Hi,
Ik heb een tijdje geleden een zakelijk telefoonnummer afgesloten en deze wil ik graag van mijn zakelijke rekening laten afschrijven (ipv mijn privé rekening). Ik heb hier inmiddels al 4x over gebeld maar het is nog steeds niet geregeld. De laatste keer werd mij verteld dat je twee verschillende klantnummers nodig hebt om het van verschillende rekeningen te laten afschrijven, maar alles wordt nog steeds van mijn privérekening afgeschreven. Ik heb zojuist weer met jullie gebeld en de medewerker heeft mijn rekeningnummer aangepast naar mijn zakelijke rekening. Wanneer ik in de app kijk, zie ik dat mijn privénummer nu ook van mijn zakelijke rekening wordt afgeschreven. Hoe kan dit? Zo moeilijk kan het toch niet zijn lijkt me :)