Vraag

Breedbanddiensten opgezegt

  • 26 juli 2018
  • 1 reactie
  • 2012 keer bekeken

Ik betaal al + 6 jaar aan breedbanddiensten ik weet nu dat dit beveiliging is.
dit was toen ik de zaak nog had .die is in 2012 opgeheven. ik heb hier over een jaar geleden al gebeld
maar konden niets vertellen hier over.

Mijn vraag is of ik nog een terug gaven kan verwachten over al die jaren
H.H. de Boer

mijn klanten nummer is 125356836

1 reactie

Reputatie 5
Badge +5
Goedemiddag @H.H. de Boer, welkom op het Zakelijk KPN Forum.

Aller eerst excuses voor de late reactie, uw topic hebben wij gemist. Als het de bedoeling was dat het al in 2012 werd opgezegd, moet er natuurlijk naar worden gekeken. Ik kan de dienst in ieder geval voor u beëindigen en vervolgens een klacht indienen, zodat iemand kijkt naar de kosten. De klachtbehandelaar beslist uiteindelijk over teruggave.

Om dit voor u te doen heb ik nog een aantal gegevens nodig. Hebt u voor mij het mailadres bij de cloud-diensten en ter verificatie de laatste 4 cijfers van het IBAN in een privébericht?

Reageer