Reacties geplaatst door Roelof Janssen

5 Reacties

Roelof Janssen
Roelof JanssenStarter
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Onverwacht hoge kosten

Hallo, Inmiddels bij ik terug uit het buitenland en ontvang graag een update van deze case. U kunt mij bereiken op mij mobielnummer of per mail. Alvast dank!

11
Rick S.
Community manager
5 jaar geleden
Roelof Janssen
Roelof JanssenStarter
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Onverwacht hoge kosten

Dag Rick, laatste bericht niet ontvangen. Ik nog in het buitenland en beperkt bereikbaar. Graag procedure in gang zetten wat dit kan echt niet kloppen!! Alvast dank!

11
Rick S.
Community manager
5 jaar geleden
Roelof Janssen
Roelof JanssenStarter
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Onverwacht hoge kosten

Graag de klacht officieel indienen. Daarnaast zal ik ook via mijn zakelijke contacten bij KPN deze gang van zaken aan de orde stellen. Dit kan echt niet de bedoeling zijn...

11
Rick S.
Community manager
5 jaar geleden
Roelof Janssen
Roelof JanssenStarter
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Onverwacht hoge kosten

Met dit antwoord kan ik echt niet akkoord gaan. Graag ontvang van u de gegevens om deze klacht op een hoger niveau te escaleren.

11
Rick S.
Community manager
5 jaar geleden
Roelof Janssen
Roelof JanssenStarter
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Onverwacht hoge kosten

Hallo, deze gebruik ik op een 2e telefoon die ik enkel voor internet gebruik. Ook op dit toestel heb ik geen enkele melding gekregen. Erg vreemd allemaal... graag hoor ik uw oplossing....(en oorzaak van deze situatie)

11
Rick S.
Community manager
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden