Reacties geplaatst door Ingmar Atema

10 Reacties

Mohammad
Community manager
MohammadKPN Moderator
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

WiFi call of 4G-bellen bij KPNKleinzakelijk

Beste [user=2083]Mohammad[/user], We zijn inmiddels 2 maanden verder. Is er al iets meer bekend over bellen via Wifi op het KPN één platform?

1174016
J
4 jaar geleden
Rashid
Oud KPN Medewerker
RashidOud KPN Medewerker
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

Regel zelf uw bereikbaarheid met de nieuwe MijnGesprek appKPN EEN

[user=2083]Mohammad[/user] , Het zoeken in de Zapper is zojuist met een update (built 2896) verholpen.

10889100
Mohammad
Community manager
5 jaar geleden
Rashid
Oud KPN Medewerker
RashidOud KPN Medewerker
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

Regel zelf uw bereikbaarheid met de nieuwe MijnGesprek appKPN EEN

[user=2083]Mohammad[/user], Wanneer verwachten jullie een update voor MijnGesprek? Van de week is toch de Zapper geupdate, na deze update (v1.10(2893)) kan er niet meer gezocht worden in de interne contactenlijst. De knop om te zoeken is wel zichtbaar maar als je er op klikt gebeurt er niets. In de lokale contactenlijst werkt het wel.

10889100
Mohammad
Community manager
5 jaar geleden
Rashid
Oud KPN Medewerker
RashidOud KPN Medewerker
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

Regel zelf uw bereikbaarheid met de nieuwe MijnGesprek appKPN EEN

Beste [user=2083]Mohammad[/user] en [user=2084]Rashid[/user], Bedankt voor de verheldering!

10889100
Mohammad
Community manager
5 jaar geleden
Rashid
Oud KPN Medewerker
RashidOud KPN Medewerker
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

Regel zelf uw bereikbaarheid met de nieuwe MijnGesprek appKPN EEN

Beste [user=2084]Rashid[/user] en [user=2083]Mohammad[/user], Ik hoor nu meerdere tegenstrijdige berichten. De afdeling ontwikkeling van KPN zegt dat de Zapper blijft bestaan. Volgens onze telefoniepartner heeft KPN vooralsnog geen einddatum van de Zapper bekend gemaakt. En [user=2084]Rashid[/user] heeft het erover dat per 30/09/2018 de Zapper stopt met werken. Wie moet ik nou geloven?

10889100
Mohammad
Community manager
5 jaar geleden
Rashid
Oud KPN Medewerker
RashidOud KPN Medewerker
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

Regel zelf uw bereikbaarheid met de nieuwe MijnGesprek appKPN EEN

[user=2084]Rashid[/user], Dus na 30/09/2018 zijn we aangewezen op een app met minder functionaliteiten die voor ons essentieel zijn en een slechtere performance? Slechte zaak...

10889100
Mohammad
Community manager
5 jaar geleden
Rashid
Oud KPN Medewerker
RashidOud KPN Medewerker
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

Regel zelf uw bereikbaarheid met de nieuwe MijnGesprek appKPN EEN

[user=2083]Mohammad[/user], hopelijk heb je een goede vakantie gehad. Bedankt voor je reactie, goed om te lezen dat dit opgepakt wordt. Die datum heb ik uit dit topic. Een reactie van [user=2084]Rashid[/user] op 16 maart 2018: [quote=Rashid]...De zapper wordt ondersteund tot 30/6/2018. Daarna blijft de app werken tot 30/9/2018, zonder support. Vanaf 30/9/2018 is de Zapper End of Life voor KPN EEN en aleen nog te gebruiken voor het Ondernemerspakket en Internet&Bellen abonnementen.[/quote] Maar als KPN mij kan garanderen dat wij na 30-09-2018 nog gebruik kunnen maken van de Zapper vind ik het best. Onze redenen om op dit moment nog geen gebruik te maken van Mijngesprek: - Ontbreken DND/niet storen functie - Niet kunnen zoeken in contactlijst bij doorverbinden - Snelheid app tijdens doorverbinden (laden/inloggen app en laden contactenlijst) Wens: Va/Mo integratie aan en uit zetten opnemen op het tabblad 'Overzicht'. Hetzelfde geldt voor de toekomstige DND functie.

10889100
Mohammad
Community manager
5 jaar geleden
Rashid
Oud KPN Medewerker
RashidOud KPN Medewerker
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

Regel zelf uw bereikbaarheid met de nieuwe MijnGesprek appKPN EEN

[user=2083]Mohammad[/user] bedankt voor je bericht. Gisteren versie 2.2.1.20180823 gekregen en zojuist getest. Ik ga er even vanuit dat jij het ook over deze versie hebt. Helaas merk ik weinig verschil in snelheid bij het laden van de contactenlijst als je wilt doorverbinden. Ook niet als je de contactenlijst al een keer hebt geladen. Je kan ook niet zoeken in de contactenlijst als je iemand wilt doorverbinden, het vergrootglas ontbreekt. Terwijl deze wel aanwezig is als je de contactenlijst normaal raadpleegt. In het opstarten van de app zie ik helaas ook geen snelheidsverbeteringen. Eind september wordt DND opgenomen in de app, erg fijn. De update hiervan kunnen we dan begin oktober verwachten.. Helaas komt dit te laat aangezien de Zapper 30/09/2018 helemaal komt te vervallen. Of kan ik uit jouw bericht halen dat we de Zapper langer kunnen gebruiken?

10889100
Mohammad
Community manager
5 jaar geleden
Rashid
Oud KPN Medewerker
RashidOud KPN Medewerker
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

Regel zelf uw bereikbaarheid met de nieuwe MijnGesprek appKPN EEN

[user=2083]Mohammad[/user] bedankt! Ik mis eigenlijk ook nog de 'Niet storen/niet beschikbaar/DND'' mogelijkheid. De Zapper heeft deze optie wel en zet gelijk het vaste toestel op DND en past de status in de bereikbaarheid aan.

10889100
Mohammad
Community manager
5 jaar geleden
Rashid
Oud KPN Medewerker
RashidOud KPN Medewerker
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

Regel zelf uw bereikbaarheid met de nieuwe MijnGesprek appKPN EEN

Zojuist de nieuwe update binnen gekregen (Android). Je kan nu in ieder geval de Mobility aan- en uitzetten. Helaas is het niet (meer) mogelijk om bij het doorverbinden te zoeken in de contacten. Je moet door de lijst scrollen om een naam te vinden. De snelheid is nog wel een verbeterpunt. Als je iemand aan de lijn hebt om door te verbinden dan duurt het allemaal net te lang. Het starten van de app en het automatisch inloggen duurt 10 sec. Na het klikken op 'Doorverbinden' lijkt hij niets te doen en na een seconden of 5 reageert hij pas. Ook het laden van de contactenlijst bij doorverbinden duurt ruim 10 seconden. Is dit onder de aandacht? Hopelijk wordt dit nog opgelost voor 30/09/2018.

10889100
Mohammad
Community manager
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden