Reacties geplaatst door Nick Dekker

1 Reactie

ex KPN Carah
Oud KPN Medewerker
ex KPN CarahOud KPN Medewerker
geplaatst in KPN EEN Gebruikersopties

KPN ÉÉN MKB - Belgroep doorschakelen via tijdschema

Goedenavond, De optie doorschakelen is niet zichtbaar, waardoor je via nachtschakeling moet. Echter is daar niet de mogelijkheid om per belgroep een ander schema te hanteren. Wellicht is het handig om 2 casussen te schetsen waarvoor ik dit wil gebruiken. - 1 medewerkers werkt op dinsdag - vrijdag en gebruikt haar eigen mobiel. Om te voorkomen dat zij op maandag wordt gebeld, wil ik een nummer aan haar toekennen dat op di-vrij doorgeschakeld wordt naar haar mobiel en op za-ma naar het kantoor wordt doorgeschakeld. - Wij hebben chauffeurs die per dag werken. We willen echter 1 nummer doorgeven aan klanten dat ze de chauffeur van die dag aan de telefoon krijgen. Dus willen we deze juist doorschakelen per dag. Ik hoop dat er een oplossing is hiervoor binnen KPN EEN. Ik hoor graag. Met vriendelijke groet, Nick Dekker

2
Rick S.
Community manager
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden