Reacties geplaatst door Jan B

5 Reacties

W
WyattKaiNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN MKB Mobiele abonnementen & toestellen

Geen sms of notifcatie bij gemiste oproepen tijdens een gesprek

Goedemorgen Rick,Mooi dankjewel!Ik zag idd in reacties op recensies het mailadres apps@kpn.com ook voorbijkomen. Handig om te weten dat dit ook direct kan. Nogmaals bedankt! groet, Jan

13
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
W
WyattKaiNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN MKB Mobiele abonnementen & toestellen

Geen sms of notifcatie bij gemiste oproepen tijdens een gesprek

Goedemorgen Rick,Dat is een goed bericht!We begrijpen dat dit even kan duren en zien uit naar de uitvoering! Moeten we dan denken aan maanden, een half jaar of nog langer?Hartelijk dank!groeten, Jan

13
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
W
WyattKaiNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN MKB Mobiele abonnementen & toestellen

Geen sms of notifcatie bij gemiste oproepen tijdens een gesprek

Goedemorgen Rick,Dat begrijp je helemaal goed!groeten, Jan

13
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
W
WyattKaiNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN MKB Mobiele abonnementen & toestellen

Geen sms of notifcatie bij gemiste oproepen tijdens een gesprek

Goedemorgen @Rick S. Klopt gedeeltelijk. Wij draaien op dit moment met 3 nummers mee als test bij KPN EEN VAMO via de Excellence partner. Binnenkort willen we met het hele bedrijf over. Het speelt met alle 3 de nummers. De partner krijgt deze opmerkingen al jaren en geeft dit ook door aan KPN, maar blijkbaar is het lastig om bij KPN de juiste ingang te vinden?Dit gaat trouwens over 3 tips:-notificaties gemiste oproepen / voicemail-eenvoudiger doorverbinden via MijnGesprek  (bedoel niet doorschakelen, dat gaat prima)-status van collega`s tonen in MijnGesprek  (beschikbaar, afwezig, bezet) groeten, Jan B.

13
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
W
WyattKaiNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN MKB Mobiele abonnementen & toestellen

Geen sms of notifcatie bij gemiste oproepen tijdens een gesprek

@WyattKai Wij zitten met hetzelfde probleem. Er gaan oproepen verloren omdat de KPN MijnGesprek app geen notificatie toont van gemiste oproepen of voicemail. Hoe heeft u dit opgelost?@marvinh  Wij zijn ook erg benieuwd of KPN hiervoor een oplossing heeft.

13
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden