Reacties geplaatst door JPL Electrical Designer

6 Reacties

Mike van der Hulst
Mike van der HulstNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

Acronis gedoe

Beste Rick,*gemodereerd* 

11
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
Mike van der Hulst
Mike van der HulstNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

Acronis gedoe

Beste Rick,Dank voor je bericht.Maar hoe kan ik je een privebericht sturen?

11
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
Mike van der Hulst
Mike van der HulstNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

Acronis gedoe

Dus graag een antwoord op het grootste probleem: Hoe krijg ik mijn machine weer ‘ONLINE’.Het maakt mij niet uit hoe want ik kan in de 500+ bladzijden van de handleiding hier nl. nergens iets over lezen, laat staan dat ik het kan vinden, want waar moet je op zoeken?Dus:Stap 1. Doe ditStap 2: Doe datEtc.

11
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
Mike van der Hulst
Mike van der HulstNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

Acronis gedoe

Dit is alles wat ik erover teweten kan komen en verder: Veel succes ermee!  

11
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
Mike van der Hulst
Mike van der HulstNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

Acronis gedoe

Het probleem zit niet in mijn machine, maar in het feit dat dit ‘vanzelf’ lijkt te zijn opgetreden.Ik heb de normale internetverbinding, dus daaraan kan het niet liggen.Het pakket heeft kennelijk eigenhandig aangepast, waardoor het de verbinding met mijn machine heeft verloren.Het is in elk geval voor mij een goede reden om er serieus over te denken de stekker er dan zelf maar uit te trekken en het abonnement te beeindingen.De service en support vanuit Acronis is in elk geval belabberd!

11
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
Mike van der Hulst
Mike van der HulstNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

Acronis gedoe

Ook ik ervaar sinds het begin van de (gedwongen) overstap naar Acronis een groeide hekel aan het pakket.Het is omslachtig, gebruiksONvriendelijk, in het Engels, we wonen toch in Nederland?Nu worden er w.s. vanaf vandaag, na een maand lang ploeteren om mijn machine ‘on line’ te krijgen, geen backups meer gemaakt.Ik vraag mij af:hoe dat kan wat de oorzaak is hoe dit kan worden opgelost.De handleiding is ruim 500 pagina's groot, dat kan ik allemaal niet doorlezen op zoek naar een antwoord.Ondanks de zoekfunctie in mijn PDF reader, weet ik ook niet waar ik naar moet zoeken.Bijgaande afbeelding is alles wat ik de afgelopen maand als mededeling heb ontvangen.Telefonisch of via Email, geen contact te krijgen of vergeten wachtwoorden herstellen.Ik denk er serieus over na het abonnement dan maar te stoppen!Graag een reactie via Email

11
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden