Reacties geplaatst door MediaService

15 Reacties

L
LexITNieuwkomer
gevraagd in ISDN & Analoge Telefonie

SMS voor alarm

Goede morgen LexIT,  Ik lees dit berichtje nu pas. Ook ik heb een zelfde probleem gehad.  Mijn oplossing was een andere kiezer kopen, en mijn eigen telefoonnummer (mobiel) programmeren.  Zodra er een alarmmelding is gaat mijn mobieltje netjes over, zie ik het nummer, en weet ik dus dat het een alarm is.  Tevens kan ik op de kiezer teksten inspreken, dan weet ik of het om een inbraak of sabbotage melding gaat. 

4
M
8 jaar geleden
M
MediaServiceActieve Deelnemer
gevraagd in Internet & bellen

Website onbereikbaar alleen voor sommige klanten van KPN

Beste Tim, Hartelijk dank voor je antwoord. Helaas kan ik op de verbinding waar het probleem zich voordoet geen andere DNS instellen. Dit is namelijk de verbinding van mijn buren, en ik mag hiervan gebruik maken (via Wifi) omdat mijn huidige internet verbinding (van Tele2) qua verbinding soms wat te wensen overlaat.  Via Tele2 kan ik overigens wel normaal de website bezoeken (terwijl de lijnen in principe ook van KPN zijn toch ? ;)) Daarom heb ik besloten als bedrijf zelf over te stappen op het netwerk van KPN, in de hoop dat het probleem zich hier niet voordoet (omdat ik anders mijn werk niet kan uitvoeren).  Wellicht zou je collega waar je mee gesproken hebt het kunnen reproduceren, en kijken of hij de DNS kan instellen zoals je voor hebt gesteld ???  Ik zou het enorm op prijs stellen als dit probleem zou kunnen worden opgelost. Mede doordat sommige van mijn clienten ook tegen dit probleem aanlopen.  In afwachting van jouw reactie en hopenlijk oplossing

26
Tim
8 jaar geleden
M
MediaServiceActieve Deelnemer
gevraagd in Internet & bellen

Website onbereikbaar alleen voor sommige klanten van KPN

Tim,  Ik heb de DNS instellingen gewijzigd (zowel Google DNS als open DNS geprobeerd), echter via de KPN verbinding blijft de pagina "blanco" Pingen gaat wel normaal, evenals tracen.  [img]491iD809596547C59E5D.jpg[/img] [img]492iFF4E4A370CCF1000.jpg[/img] [img]493i0050F9CC14AD0643.jpg[/img]

26
Tim
8 jaar geleden
M
MediaServiceActieve Deelnemer
gevraagd in Internet & bellen

Website onbereikbaar alleen voor sommige klanten van KPN

Tim,  Het probleem speelt inderdaad al vanaf de door jou genoemde datum en via Facebook heb ik toen een bericht gestuurd.  Mijn hoster (welke op zijn thuisadres ook KPN als internet provider heeft) kan zowel bij hem op kantoor alsmede thuis de website normaal bezoeken.  Tevens hebben we diverse acties ondernemen (zoals het wijzigen van het IP-adres) van de website omdat een collega van jou mij wist te vertellen dat het ip-adres van de host waarop de site draaide op een lijst zou staan van SpamRats en dat KPN hierin "strikter" zou zijn dan sommige andere aanbieders van internet. Ook met SpamRats heb ik inmiddels contact opgenomen, en daar is het ip-adres van de lijst verwijderd.  Tevens heeft mijn provider direct na deze melding besloten om de site naar een ander ip-adres te verhuizen om zo te trachten het probleem te tackelen.  Echter dit mocht ook niet baten.  Er lijkt dus ergens anders iets mis te gaan.  Ik stuur je straaks even een privéber

26
Tim
8 jaar geleden
M
MediaServiceActieve Deelnemer
gevraagd in Internet & bellen

Website onbereikbaar alleen voor sommige klanten van KPN

Mijn websitebouwer heeft de htaccess file aangepast. Hierna werkte het allemaal even naar behoren. Het vreemde is dat er verder niets gewijzigd is, maar het nu wederom niet werkt.  Morgenochtend gaan we weer even kijken/testen in de hoop dat het werkt. 

26
Tim
8 jaar geleden
M
MediaServiceActieve Deelnemer
gevraagd in Internet & bellen

Website onbereikbaar alleen voor sommige klanten van KPN

Helaas hebben onze inspanningen van gisteren niet het gewenste resultaat mogen opleveren.  De technische man achter de website heeft .htaccess file aangepast. Een tijd lang leek dit DE oplossing te zijn. Het werkte ruim een half uur.  Via de KPN verbinding waar ik via WIFI kan inloggen kon de gehele website normaal bezocht worden.  Helaas na deze tijd weer blanco pagina-s via de KPN verbinding. Terwijl ALLE andere verbindingen waar ik o.a. via WIFI gebruik van kan maken de website wel normaal tonen.  Het is en blijft een "vreemd" probleem waarvan de oorzaak op dit moment zeer lastig te vinden is, en waarbij de vraag reist waarom alleen de KPN verbindingen er last van hebben.  De technische man (die gelukkig over de nodige humor beschikt) omschrijft het als volgt:  [i]Ik denk ze het elkaar nog aan het vertellen zijn... Hey KPN 23... Je kunt nu gewoon weer naar mkb-bedrijvengids.nl hoor... Oh, ja... Laat ik dat ook eens proberen en m'n cache leeg

26
Tim
8 jaar geleden
L
LexITNieuwkomer
gevraagd in ISDN & Analoge Telefonie

SMS voor alarm

Wellicht is het ook nog even handig om te vertellen wat voor kiezer ik heb aangeschaft.  Het betreft een Visconic DL-125C. (programmeerbare 2 kanaals spraakkiezer)

4
M
8 jaar geleden
M
MediaServiceActieve Deelnemer
gevraagd in Internet & bellen

Website onbereikbaar alleen voor sommige klanten van KPN

Tim,  Helaas zijn wij daar nog niet aan toegekomen. De buren zijn onlangs verhuisd en ik kon dus even geen gebruik meer maken van een KPN-netwerk waar het probleem bij voorkwam.  Vandaag heeft KPN mijn eigen nieuwe aansluitingen opgeleverd. Aan de ene kant helaas, aan de andere kant wellicht een mooie mogelijkheid om het hier ook te testen, de nieuwe KPN aansluiting bij mij op kantoor geeft hetzelfde probleem.  Blanco pagina-s op [url=http://www.mkb-bedrijvengids.nl]www.mkb-bedrijvengids.nl[/url]   Ik heb de bouwer van de website alsmede de host ingelicht omdat het technische gedeelte (n.a.v. jouw berichten) mij net iets boven de pet gaat.  Ik hoop dat zij samen z.s.m. verder op onderzoek uit kunnen gaan en testen.  Groetjes,  René

26
Tim
8 jaar geleden
M
MediaServiceActieve Deelnemer
gevraagd in Internet & bellen

Website onbereikbaar alleen voor sommige klanten van KPN

Tim,  Gisteren is de websitebouwer nog even aan het "sleutelen" geweest.  Wat zaken die jij hebt voorgedragen uitgeprobeerd. Echter.. helaas nog geen oplossing.  Het vreemde blijft dat via alle andere providers wij geen enkel probleem ondervinden.  Als het goed is hebben de bouwer van de website en de host volgende week even samen overleg en wellicht dat ze met een geniale ingeving komen :-).  Ik hou je op de hoogte,  René

26
Tim
8 jaar geleden
M
MediaServiceActieve Deelnemer
gevraagd in Internet & bellen

Website onbereikbaar alleen voor sommige klanten van KPN

Tim,  Aan de ene kant "mooi" dat jij via je mobiele verbinding ook de "blanco" pagina te zien hebt gekregen.  Wellicht werpt dit een nieuw licht op de zaak en zou je hiermee de juiste technici binnen KPN aan kunnen sturen.  Aan de andere kant ZEER vervelend, dit betekend namelijk dat meerdere mensen met een mobiele aansluiting via KPN de site ook niet kunnen bezoeken.  Via mijn eigen mobiele provider (Hollands Nieuwe) ondervind ik geen enkel probleem en worden alle pagina-s goed weergegeven.  Ook via o.a. Ziggo (via Wifi) en Tele2 (vaste aansluiting via LAN) kan ik op mijn kantoor de site normaal bezoeken.  Het blijft al met al dus een zeer vreemd iets dat alleen sommige "aansluitingen" van KPN dit probleem ondervinden.  Het meest lastige voor mij persoonlijk is nog wel dat ik onlangs zelf ook ben overgestapt op het netwerk van KPN en het probleem zich bij mij op kantoor via KPN dus ook voordoet.  Tevens heb ik enkele clienten welke van K

26
Tim
8 jaar geleden
M
MediaServiceActieve Deelnemer
gevraagd in Internet & bellen

Website onbereikbaar alleen voor sommige klanten van KPN

Tim,  Dank je voor je reactie. Marc is inmiddels ook lid van dit forum en ik neem aan dat hij dit berichtje ook leest.  Voor de zekerheid zal ik hem even een berichtje sturen.  Wellicht is het de "oplossing".. 

26
Tim
8 jaar geleden
M
MediaServiceActieve Deelnemer
gevraagd in Internet & bellen

Website onbereikbaar alleen voor sommige klanten van KPN

Vandaag een belletje gehad van een medewerker van KPN.  Deze heeft (op zijn werklocatie) de website bezocht en geen problemen ondervonden. Hij kon de website normaal bezoeken.  En hier volgt dan het bekende "van het kastje naar de muur" verhaal bij KPN.  "Mijnheer, als u uw website verhuist naar ons, als hostingprovider kunnen wij wellicht meer voor u doen, maar op dit moment niet. Wel kan uw hostingprovider contact met ons opnemen".  Op de vraag hoe mijn hostingprovider dan contact kun opnemen werd geantwoord: "via 0800-0403 optie clouddiensten".  Dit bied echter ook geen enkele oplossing. In samenwerking met Tim van KPN hebben wij al het mogelijke van onze zijde al geprobeerd. Het probleem lijkt toch echt ergens bij KPN te liggen mede doordat via ALLE andere providers (Tele2, Ziggo enz. enz. enz.) de website wel normaal bezocht kan worden, behalve dus bij diverse aansluitingen via het KPN netwerk.  Waar dat probleem zich in bevind blijft dus een en

26
Tim
8 jaar geleden
M
MediaServiceActieve Deelnemer
gevraagd in Internet & bellen

Website onbereikbaar alleen voor sommige klanten van KPN

Ondanks de inzet van o.a Tim van KPN Webcare hebben we het probleem (dus ook de oplossing) niet kunnen achterhalen c.q. vinden.  Daarom hebben we besloten om allereerst een "testsite" online te zetten. Deze werkte wel ook via het KPN Netwerk.  Wij hebben het sterke vermoeden dat er iets mis ging met de DNS servers bij KPN, het probleem achterhalen had ons uiteindelijk meer tijd (en dus ook geld) gekost dan het opnieuw bouwen van de website.  Uiteindelijk dus probleem "opgelost" maar zonder duidelijk de oorzaak te weten.  Case closed.:-)

26
Tim
8 jaar geleden
M
MediaServiceActieve Deelnemer
gevraagd in ISDN & Analoge Telefonie

Lijnkaping

Heb je een privébericht gestuurd.

3
Mohammad
Community manager
7 jaar geleden
V
Vermeulen Poultry ServiceDeelnemer
gevraagd in ISDN & Analoge Telefonie

Zakelijke Verhuizing

Helaas gebeuren dit soort zaken. Persoonlijk heb ik te maken gehad met een lijnkaping. Waar ik telefonisch niet echt veel verder kwam heeft een medewerker van de KPN XL winkel in Groningen e.e.a. weten te bespoedigen en een "passende" tijdelijke oplossing kunnen bieden. Er zijn dus nog wel mensen die meedenken met de ondernemer. Dikke pluim voor de KPN XL winkel in Groningen.

12
M
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden