Beantwoord

128 Topics

P
Peter den HaringNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

Bitcoin chantage via KPN-adres

L.S., Fijn als iemand weet hoe je deze meneer kunt laten vervolgen. Met dank en groet van Peter den Haring Van: Michael Verzonden: zondag 18 maart 2018 22:39 Aan: ********@hetnet.nl Onderwerp: 3 dagеn om tе bеtalеn Gоеdеnаvоnd, Ik wil niеmаnd vеrооrdеlеn еn ik dеnk niеt dаt hеt vеrkееrd is оm jеzеlf vаn tijd tоt tijd tе bеvrеdigеn mааr аls jе nааstеn hiеr gеtuigе vаn zijn is dit nаtuurlijk ееn grоtе schаndе. Ik hоu jе аl ееn tijdjе in dе gаtеn оmdаt ik jе gеhаckt hеb dооr middеl vаn ееn trоjаn virus in ееn аdvеrtеntiе оp ееn pоrnо wеbsitе. Indiеn jе hiеr niеt bеkеnd mее bеnt zаl ik dit еvеn tоеlichtеn. Eеn trоjаn virus gееft jе dе vоllеdigе tоеgаng еn cоntrоlе оvеr ееn cоmputеr, оf еlk аndеr аppаrааt. Dit hоud in dаt ik аllеs оp jе schеrm kаn ziеn еn jе cаmеrа еn micrоfооn kаn inschаkеlеn zоndеr dаt jij hiеrvаn оp dе hооgtе bеnt. Zо hеb ik ооk tоеgаng gеkrеgеn tоt аl jе cоntаctpеrsоnеn. Ik hеb ееn vidео gеmааkt wааrоp tе ziеn is hое jij jеzеlf bеvrеdigt оp dе link

5
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
K
KeesBDeelnemer
gevraagd in Microsoft Office 365

Onedrive mappen aan/uit zetten voor synchronisatie

Vandaag is het de KPN helpdesk gelukt om 'Onedrive voor Bedrijven' werkend te krijgen op een nieuwe laptop. Nu ben ik op zoek naar hoe ik kan aanwijzen welke mappen wel en niet gesynchroniseerd moeten worden, zoals ik dat bij de gewone Onedrive gewend ben. Bij de prive-laptop gaat het erom dat de gewone Onedrive te klein is om alle mappen van de laptop over te nemen. Bij de zakelijk laptop is het net andersom: ik wil in de Cloud archiefmappen plaatsen omdat de SSD van de laptop aan de kleine kant is. Wie heeft er een oplossing?

11
Lindsay
KPN Medewerker
8 jaar geleden
W
weejeeStarter
gevraagd in Archief

Webhosting Unix - ondersteuning HTTPS / SSL certificaten

[i][b]Kan iemand hier aangeven of/per wanneer HTTPS ondersteund zal worden?[/b][/i] [i][b](Ik begrijp dat dit nu niet het geval is).[/b][/i] [i][b]Alvast bedankt voor de reacties![/b][/i]

9
Lindsay
KPN Medewerker
5 jaar geleden
BerendDeMeyer
BerendDeMeyer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

[Visual VoiceMail] Status voor de Zakelijke KPN Klant?

Wat is de status van [b]Visual Voicemail[/b] voor de Zakelijke KPN Klant? Zie hiervoor mijn post op het Consumenten Forum over de melding die ik ontving in mijn Voicemail berichten overzicht op mijn telefoon, iPhone 6 Plus / iOS10? [url=https://forum.kpn.com/mobiele-diensten-18/visual-voicemail-goed-nieuws-voor-alle-fans-van-vv-439167/index1.html#post538496][Visual Voicemail!] Goed nieuws voor alle fans van VV!!![/url] Bedankt alvast! :sunglasses:

22
S
6 jaar geleden
S
sonjakamstraNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Overname zakelijk telefoonnummer naar privé abonnement - dubbele opbrengsten voor KPN?!

We zijn al vanaf maart 2017 bezig om te kijken of een bijna ex-collega haar zakelijke mobiele nr privé over kan nemen. Op 2 maart heb ik de voorwaarden van overname zakelijk mobiel van de website onderzocht en het bleek dat dit idd mogelijk is maar dat zij een privé een geheel nieuw abonnement moet afsluiten en wij een afkoopsom van € 10,00 per maand moeten betalen. Geen problemen mee. Door omstandigheden is de officiële aanvraag per 3 juli ingediend op op 15 augustus pas door KPN in behandeling genomen. Vandaag heeft er iemand van KPN hierover gebeld en ik vraag me af of wat mij verteld wordt ook echt waar is... Ze belde me om te vragen of ik wist dat wij een afkoopsom van rond de € 800 moet gaan betalen voor dit abonnement. Ik ging hier niet mee akkoord omdat het € 10,00 per maand zou zijn, maar volgens mevrouw was dit een speciale actie in mei omdat KPN toen in de overgang van systemen zat en dit tijdelijk een gemakkelijke oplossing was. Toen ik mevrouw vertelde dat ik deze ge

4
Lindsay
KPN Medewerker
6 jaar geleden
jdechery
jdecheryStarter
gevraagd in Archief

Wordpress op Webhosting Online Linux

Hallo allen, Na het kopen van een domeinnaam, heb ik ook de Webhosting Online Linux besteld. Hierna kon ik Wordpress installeren, deze is geïnstalleerd en staat in de mySQL database. Echter, als ik naar "domeinnaam".nl/wp-admin of .nl/admin probeer te gaan, geeft hij aan [b]This site can't be reached[/b] (Chrome). Is er een stap die ik gemist heb, en kan iemand mij de juiste richting aanwijzen zodat ik aan de slag kan? Groet, J. Dekkers [i]Wordpress Beginner[/i]

7
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden
CompUters
CompUtersNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

SNMP gebruiken op een particuliere router

Beste lezer, Zijn er opties om binnen een particuliere router SNMP aan te zetten om zaken te kunnen monitoren zoals de zakelijke router dit ook kan? De Facebookpagina verwijst me naar dit forum om het hier na te vragen. Alvast bedankt voor je hulp!

2
Timeless
7 jaar geleden
R
rjdeelenTopper in wording
gevraagd in Archief

Vernieuwde website van sub domein naar hoofddomein zetten

Ik heb op een subdomein een nieuwe website gebouwd. Nu wil ik deze nieuwe website van het subdomein naar het hoofddomein verplaatsten. Heeft iemand tips hoe ik dit kan doen. Alvast bedankt.

19
Lindsay
KPN Medewerker
6 jaar geleden
W
WimvTTopper
gevraagd in Microsoft Office 365

Exchange --> 365

Hoe makkelijk is het om van Exchange Online naar Office 365 te gaan met een bestaand xxx.com mailadres?

53
Lindsay
KPN Medewerker
6 jaar geleden
claudeliv
claudelivStarter
gevraagd in Archief

domeinnaam koppelen aan wix-website

Ik heb bij u een domeinnaam geregistreerd, www.traveladdicted.nl . Met WIX ben ik een website aan het maken en die wil ik koppelen aan mijn domeinnaam, maar ik krijg dit niet voor elkaar. Hiervoor moet ik de naamserver instellingen wijzigen zoals hieronder, maar dit lukt me niet. Wix: [i]Nu kunt u de koppeling instellen bij de provider van uw domein. Log in op de website van uw domeinprovider en werk de naamserver-instellingen voor traveladdicted.nl als volgt bij: - ns5.wixdns.net - ns4.wixdns.net[/i] Kunt u me vertellen hoe ik dit voor elkaar krijg?

8
claudeliv
7 jaar geleden
Dennis Rook
Dennis RookNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

MijnGesprekApp inloggen

Hoe kan ik aan een inlogcode komen voor de MijnGesprekApp? We hebben een KPNéén voor grootzakelijk

3
Lindsay
KPN Medewerker
6 jaar geleden
M
MaikelTopper
gevraagd in Microsoft Office 365

Domein - Zonder toestemming verhuisd

Beste, Wij hebben net een bericht gehad van SIDN dat ons domein met succes is verhuisd. Ik weet niet hoe en waarom maar ik wil dit zeer spoedig weer terug laten zetten naar KPN. 1. Wij hebben nooit akkoord gegeven ondanks wij zelf de eigenaar zijn en het domein in eigen beheer hebben. 2. Alle en ook werkelijk alle instellingen zijn weg.. Bye bye Office365 en mail ontvangen.. Ik heb een klein vermoeden wie het heeft aangevraagd en dat is het oude kpnwebcoach team hier achterzit (misschien dat ik het mis heb). Maar dit domein hadden wij al veel langer en juist vanwege office365 besloten deze bij KPN te houden en is gewoon in eigenbeheer. Hoop dat iemand zo spoedig mogelijk kan helpen en dit ongedaan maken en weer terug zetten met alle instellingen. Wil de nieuwe website hoster wijzigingen aanbrengen dan moeten ze maar contact op nemen met mij.

14
Lindsay
KPN Medewerker
6 jaar geleden
P
Paul van VeldhuijzenStarter
gevraagd in Archief

SSL Certificaat

Ik probeer een SSL-Certificaat te installeren en dat lukt mij niet. Kan iemand mij vertellen hoe ik dat kan doen. Ik probeer via www.sslcertificaten.nl een certificaat te kopen maar ik loop daar al vast. want de handleidingen zijn voor diverse servers en ik begrijp niet welke ik dan moet gebruiken om voor de kpn servers deze te verkrijgen en ik kan ook nergens informatie hierover vinden bij de KPN.

6
Lindsay
KPN Medewerker
5 jaar geleden
E
Ed van den BergNieuwkomer
gevraagd in Microsoft Office 365

DNS Office 365

Bij mijn Office 365 installatie lukt de laatste, stap 4 'uw naamservers bijwerken' niet. In mijn beleving volg ik alle stappen correct om de juiste DNS records in te vullen. Het blijft hangen op de name server, er komt steeds de foutmelding dat de verwachte record is ns1.bdm.microsoftonline.com is en dat de werkelijke record is ns17.kpn.net. Dit vier maal voor ns1 t/m 4. Bij KPN kan ik de nameservers niet wijzigen. Wat doe ik fout? Alvast dank voor de reactie.

4
SjorsK
Mastermind
6 jaar geleden
D
DominiqueStarter
gevraagd in Microsoft Office 365

Onedrive synchroniseert niet

Beste KPN, Ik heb bij jullie een onedrive voor bedrijven. De onedrive heb ik geïnstalleerd op 3 computers en 1 laptop. De laptop en één computer hebben windows 8, 1 computer heeft windows 10 en 1 computer heeft windows 7. Met de windows 8 computers heb ik (vooralsnog) geen problemen. Keurig netjes synchroniseert deze en kan ik altijd bij mijn bestandjes (wat ook de bedoeling is). Maar laten we eerst beginnen met de windows 10 computer. Ik heb eerst heel lang tegen het feit aangelopen dat ik de onedrive niet kon installeren op windows 10 (kwam door windows zelf, daar kunnen jullie uiteraard niets aan doen). Sinds eind juli was er een patch uitgegeven door windows en kon ik deze dus wel installeren op de computer. Tijd lang geen problemen gehad, netjes synchroniseren. Maar sinds een maand wilt de onedrive niet meer synchroniseren. Sterker nog, ik krijg niet eens meer een wolkje onderin beeld. Wat ik dus nu de hele tijd doe: ik ga naar kpnoffice365.nl, meld mij opnieuw aan me

9
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden
V
van Dam auto'sNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN MKB Internet & VoIP bellen

KPN1 foutmelding 003

Goedemorgen, Ik kan niet bellen met mijn KPN1 hij geeft foutmelding 003 ik gebruik een Panasonic KX-TPA65. Mijn collega aan de andere kant van de stad krijgt een soort gelijke melding. mijn nummer is 0348-561336 (Oudewater)

4
Lindsay
KPN Medewerker
6 jaar geleden
Wim Terpstra
Wim TerpstraDeelnemer
gevraagd in KPN EEN MKB Internet & VoIP bellen

Wachtend op een credit sinds 2015

Ons bedrijf heeft sinds eind 2014 Kpn één. Omdat KPN niet kon leveren wat ze qua snelheid hadden aangeboden hebben ze bij ons ook SDSL verbindingen neergelegd. Naast ons internet. Deze SDSL verbinding zou ons niets kosten. Hij staat sinds 2014 wel op de factuur. Dat kon niet anders... wat wel kon was een credit zie de mail hieronder: [i][i][i]Van: Service Desk KPN ÉÉN Verzonden: vrijdag 16 januari 2015 12:58 Aan:[i] *gemodereerd*[/i] CC: Steven Nauta | Fryslân Ring; [i] *gemodereerd*[/i] Onderwerp: RE: Uw factuur KPN EEN Geachte heer Terpstra, Hiermee reageer ik op uw bericht waarin u aangeeft dat de afgesproken korting op uw DSL verbinding niet verwerkt is op de factuur. Ik vind het erg vervelend dat u op deze manier kennis heeft gemaakt met KPN. Mijn excuses hiervoor. Graag informeer ik u verder. De afdeling facturering heb ik gevraagd om m.i.v. februari de afgesproken maandelijkse korting te verrekenen. Aangezien momenteel de facturen januari worden aangemaakt,

16
Lindsay
KPN Medewerker
6 jaar geleden
gertievandriel
gertievandrielStarter
gevraagd in Microsoft Office 365

chatten

Waar kan ik chatten. gek dat de KPN site zo slecht in elkaar steekt. Zoe telkens een telefoon nummer of chat. maar kan het nergens vinden of is OF line. (ha ha )

5
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden
geurs052
geurs052Nieuwkomer
gevraagd in Microsoft Office 365

verhuistoken opvragen

Beste lezer, Mijn domein geursen.nl is momenteel ondergebracht bij de clouddienst van KPN. Ik wil graag een token/autorisatiecode aanvragen om mijn domeinnaam te verhuizen naar een andere hostingorganisatie, maar via de website is daar niet achter te komen. Hoe kan ik daar aankomen? Met vriendelijke groet, Jan Geursen

3
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden
D
drukspookActieve Deelnemer
gevraagd in Microsoft Office 365

hoeveel tijd nodig verifieren van domeinnaam

hoe lang hebben jullie nodig om een domein (extern) te verifiëren ? Sinds donderdag middag DNS updates gedaan, het is nu alweer zondag, en nog steeds bij het aanmaken van de gebruiker: 'up_UserPrincipalName' ongeldig: Domein drukkerijdemare.nl is nog niet geverifieerd. Sowieso vind ik het een zeer kwalijke zaak, dat we na de oplevering van de nieuwe aansluiting, er na een paar dagen achter komen dat uitgaande SMTP niet meer werkt. WTF waarom vertellen jullie dit niet gelijk bij het afsluiten van het contact.. dat dit via KPN cloud ingeregeld moet worden, toch al bijna 6 weken wachten op de oplevering, hadden we dat DNS geneuzel alleen kunnen regelen.. Als er iemand kan reageren, of uitleg geven graag

16
Tim
7 jaar geleden
D
dimitriton1Topper
gevraagd in Archief

PHP script werkt niet meer sinds "vernieuwing cloud services"

Hoi, ik ben weer terug met een nieuw klein probleempje :P: Sinds deze week werkt het PHP script niet meer om via het contactformulier een berichtje te versturen. Het werkte namelijk een week of twee geleden nog wel, voordat ik een mail ontving over het vernieuwen van de cloudservices. Of het hier mee te maken heeft vraag ik me af, maar valt wel op. Hier heb ik een testformulier van het internet geplukt en online gezet, wat in principe zou moeten werken: http://ditoncleaning.nl/cont/index.html Op Cloudservices Portal staat: - PHP bij Mappings op Inactief. - PHP support bij Website configuratie op Aan. - NS17 en NS18 bij DNS Records, type NS niet In Sync. Ik vraag me af hoe ik het php script weer werkend kan krijgen.

19
Lindsay
KPN Medewerker
6 jaar geleden
C
ClaudieStarter
gevraagd in Internet & bellen

Internet verdwenen bij overstap

Beste Tim, Bij ons is vandaag precies hetzelfde gebeurd. Wij kunnen echt niet weken wachten. Ons KPN telefoonnummer werkt nog wel, maar ons internet is verdwenen. Nadat we van abonnement zijn veranderd. Wat ook nog plaats heeft gevonden nadat KPN zelf contact met ons heeft opgenomen, en met het nieuwe abonnement kwam. Ook stelde KPN vandaag in eerste instantie voor om het service team in te schakelen na een aantal metingen waar ze niet uit zijn gekomen, Het service team vertelde ons na telefonisch contact dat KPN hen zelf moet inschakelen anders zijn de kosten voor ons, terwijl de fout bij KPN zelf zit. Daarna kregen we te horen dat er niks is terug te vinden over wat er gebeurd zou kunnen zijn, en dat ze niet weten wat het probleem is. De lijn is dood. Nu moeten we weer 24 uur wachten. We kunnen niet zonder pin in het weekend. Dus er is haast bij geboden. Als ons abonnement met een schakelaartje zo uitgezet wordt, hoe kan het zo lang duren dan voordat hij weer wordt ingescha

10
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden
Harry Kuijpers
Harry KuijpersNieuwkomer
gevraagd in Microsoft Office 365

Domeinnaam via planet

ik wil graag de domeinnaam harrykuijpers.nl gebruiken. Ik gebruik dit forum, omdat KPN de registrar is. Via de whois vind ik: Status: actief Houder: Videotex Nederland N.V. Administratieve contactpersoon: domain-ops@planet.nl Registrar: KPN Telecom B.V., Röntgenlaan 75, 2719DX Zoetermeer Contact zoeken met dit e-mail adres levert geen reactie, alleen veel spam uit India. In dit forum zag ik een vergelijkbare vraag (Videotex, domain-ops@planet.nl). Kan KPN achterhalen wie de werkelijke houder is? Als de status actief is, dan betaalt er dus iemand, en wellicht kan ik met die persoon in contact komen via KPN? Hulp of tips hoe ik eventueel wel in contact kan komen met de houder zijn welkom!

8
Rick S.
Community manager
5 jaar geleden
Joerik
JoerikDeelnemer
gevraagd in Microsoft Office 365

Kan domein naam DNS records niet wijzigen

Hallo, Ik kan de DNS gegevens van mijn domein aannemersbedrijfsangers.nl niet wijzigen: als ik naar https://pem.kpn.net/cp/ ga en inlog met mijn gegevens, op Domeinoverzicht klik, vervolgens op mijn domein klik en naar de DNS tab ga krijg ik de volgende melding: "Domein is uitgeschakeld Dit domein is uitgeschakeld en kan niet worden gewijzigd. Neem contact op met uw verkoper." Door deze melding kan ik het domein niet verwijzen naar mijn externe host. Hoe los ik dit op? Alvast bedankt, Joerik

16
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden
W
wmullerSr. Adviseur
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Mobiel verkeerd verbonden of niet verbonden.

Vanmiddag belde ik een collega op zijn mobiel. Ik kreeg iemand aan de lijn in een heel ander deel van het land die geen relatie had de persoon die ik probeerde te bellen. Na excuus en op zoek naar het juiste nummer werd ik gebeld door de collega die ik probeerde te bellen, "je had me gebeld" zei hij, "maar toe ik opnam hoorde ik niets". Kan het te maken hebben met slechte ontvangst op mijn locate? Regelmatig zie ik gemiste telefoontjes op mijn mobiel terwijl ik gewoon aan het werk was en thuis was. De beller zegt mijn dan als ik navraag dat de telefoon bijna direct naar de telefoonbeantwoorder doorschakelde en niet overging. Wat is er aan de hand?

5
W
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden