Topics gestart door JanP

1 Topic

J
JanPNieuwkomer
gevraagd in ISDN & Analoge Telefonie

storing

Op 1 september 2015 werd het zakelijk telefoonnummer verwijderd van mij account, niet afgesloten bivoorbeeld omdat ik niet zou hebben betaald. Inmiddels heb ik 5 verschillende klantenservice medewekers gesproken die dit probleem in enkele uren zouden kunnen oplossen. Ook ben ik al twee keer terug gebeld, de eerste terugbeller op vrijdag 4 september gaf aan dat vandaag het probleem( let wel het is vandaag 8 september) opgelost zou zijn. De tweede beller , vandaag dus wist ook geen oplossing. Ik heb hem gevraagd of hij zich niet schaamde bij KPN te werken, toen hiij beweerde daar trots op te zijn heb ik hem een kutlul genoemd. Hij zijn mening, ik mijn mening. Feit is dat mijn bedrijf inmiddels door een ingreep/fout van een KPN medewerker al een week niet beriekbaar is.

1
Tim
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden