Topics gestart door Nir

2 Topics

N
NirNieuwkomer
gevraagd in Microsoft Office 365

Overdrachtssleutel

Beste, Ik probeer mijn domein over te dragen naar een ander provider. Ik heb de contract al opgezegd. Echter is de vak "Overdrachtssleutel" leeg op https://cp.online.kpn.com . Kan ik deze alsnog ontvangen via de mail? Groet

3
Mohammad
Community manager
6 jaar geleden
N
NirNieuwkomer
gevraagd in Archief

Drie keer gebruikersnaam ontvangen en abonnement niet verschaft.

Goededag, Ik heb recentelijk een .nl domeinnaam geregistreerd en daarbij webruimte + domein genomen. Na het verifiëren van mijn rekening d.m.v. iDeal kreeg ik echter twee keer een foutmelding. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en deze vroeg mij om Firefox te gebruiken waarna het wel gelukt is. Ik heb nu echter drie gebruikersnamen ontvangen voor dezelfde domein met iedereen een eigen ID en wachtwoord. De ID's zijn: 7302159 7302162 7302058 Welke moet ik gebruiken aangezien ze alle drie dezelfde domeinnaam hebben? Daarnaast staat bij status "Niet verschaft". Hebben jullie een indicatie van hoe lang dit normaal duurt? Bedankt!

2
Rick S.
Community manager
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden