Topics gestart door Mark L.

34 Topics

Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

KPN introduceert de E-simKleinzakelijk

De E-sim is een digitale simkaart die als chip ingebouwd zit in uw telefoon of tablet. De E-sim vervangt de plastic simkaart, dit zorgt voor meer gebruiksgemaakt. Daarnaast is de E-sim milieubewuster. Minder plastic simkaarten zorgt voor een mindere impact op het milieu.GebruiksgemakOm de E-sim te kunnen gebruiken heeft u een toestel nodig wat deze functionaliteit ondersteunt. Een groot voordeel van de E-sim voor u als ondernemer, is dat u meerdere nummers op één toestel kunt gebruiken. Zo bent u zowel via uw zakelijke als privé nummer bereikbaar op één telefoon. Het zo geheten dual-sim. Daarnaast kunt u tijdens uw buitenlandse reizen met gemak een buitenlandse simkaart gebruiken, zonder uw eigen E-sim te vervangen.Simkaart vervangen voor eSIME-sim is momenteel alleen beschikbaar voor klanten die al KPN Mobiel hebben. u kunt in de MijnKPN app uw fysieke simkaart verwisselen voor E-sim.Met de MijnKPN app download u de E-sim rechtstreeks op  uw smartphone. De E-sim wordt dan direct geact

209053
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in KPN EEN MKB Internet & VoIP bellen

Altijd veilig online met KPN EEN MKB internetKPN EEN

Voor u als ondernemer is het internet natuurlijk onmisbaar. Het is de basis van uw business. Daarom zorgt KPN er voor dat u altijd én veilig online bent. Dit doet KPN door internet nog veiliger te maken en betere service levels te bieden. Zo blijft u altijd in business.   Extra Veilig Internet Om uw bedrijfsvoering te beschermen tegen cyberaanvallen en cybercrime, zorgt KPN voor een extra veilige internetverbinding. Dankzij onze DNS- en webfilter worden onveilige websites vanuit ons netwerk geblokkeerd. In combinatie met goede antivirussoftware, zoals van F-Secure, voor uw smartphones, laptops en pc’s bent u zo optimaal beschermd tegen bedreigingen van buitenaf.   Servicelevels Mocht zich toch een storing voordoen dan wordt deze zo snel mogelijk verholpen. Hiervoor kunt kiezen uit twee servicelevels. Bepaal de impact van een eventuele dienstonderbreking en kies een passend servicelevel. Standaard: Een storing wordt binnen 8 kantooruren opgelost.Premium: Een storing wordt binnen 8 kloku

58210
D
4 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Zakelijk Internet & vaste telefonie

KPN SuperWifi gaat verder waar goede wifi stoptKleinzakelijk

KPN SuperWifi puntenKPN SuperWifi is de oplossing voor kleinzakelijke klanten die nog sneller draadloos internet willen. Met KPN SuperWifi beloven wij u als ondernemer (ZZP-er) overal supergoede Wifi. Dit doen we door een  betrouwbaar wifinetwerk te creëren met krachtige en eenvoudig te installeren KPN SuperWifi punten. Deze zorgen ervoor dat u overal op kantoor HD-content kunt streamen zonder haperingen. Tevens geen gedoe met kabels. Mesh-technologie KPN SuperWifi maakt gebruik van de innovatieve mesh-technologie. De SuperWifi punten werken onderling goed samen en verdelen de beschikbare bandbreedte. Zodoende verbinden apparaten automatisch met het beste Wifisignaal. Met de Wifi Manager in de KPN Thuis app kunt u zien welke apparaten er zijn verbonden. Zodoende heeft u altijd een goed inzicht in de prestaties van uw netwerk.De KPN Superwifi punten zijn zonder technische kennis te installeren en nemen automatisch de inloggegevens van het modem over. Met de Wifi Manager in de KPN Thuis

8568
Leroy
KPN Moderator
1 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in LTE-M Forum

LTE-M | Frequently Asked Questions (FAQ)IOT

Hoe komt mijn data van mijn apparaten, hoe heeft KPN dit ingericht?Standaard wordt dataconnectiviteit geleverd door een private APN, welke alleen voor een specifieke klant beschikbaar is. Deze APN kan een connectie maken met het Internet of een datacenter. In geval van een connectie met het internet komt er, vanwege veiligheidsredenen, een Network Address Port Translation tussen. De NAPT zorgt er voor dat de klantdevices geen van het internet afkomstig ongewenst verkeer krijgen. Het initiatief van een connectie moet zodanig bij het device liggen, daarna kan zowel het device als de server data zenden. Via een VPN kunnen we vervolgens een veilige verbinding met u als klant maken.Heb je voor LTE-M simkaarten nodig?Ja, de mogelijkheden voor LTE-M bestaan uit: Business Grade SIM card, Industrial Grade SIM card of Chip-SIM. In de toekomst is er ook de mogelijkheid tot Remote SIM Provisioning.Ik heb al M2M, kan ik dezelfde simkaarten gebruiken voor LTE-M?Dat ligt eraan. De features van LTE-M

99946
tombuil
6 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Zakelijk Internet & vaste telefonie

Welkomstbericht aanpassen met KPN EEN MKBKPN EEN MKB

Wanneer u binnen KPN ÉÉN MKB gebruikt maakt van een Call Center licentie heeft u een aantal extra opties binnen uw telefooncentrale waarvan u de mogelijkheid hebt om hier zelf instellingen voor aan te passen.Dit kan binnen alle 3 de Call Center varianten die binnen KPN ÉÉN MKB te realiseren zijn. Het maakt dus niet uit of u Call Center Instap, Call Center Standaard of Call Center Premium heeft.Welkombericht aanpassenHet welkomstbericht is het bericht wat de beller als eerste hoort wanneer er gebeld wordt naar het nummer waar de Call Center Licentie aan gekoppeld zit.Stap 1: Bericht opnemen met uw mobielDownload de 'BroadSoft Recorder' app in de App Store of Play Store. Open de app en klik op het plusje om een nieuwe opname te maken. Spreek de boodschap in wanneer u zich in een rustige omgeving bevind. Na het inspreken klikt u op de stop knop om de opname te stoppen. Klik op ‘Done’. Nu vraagt de app welke naam u de opname wilt geven. Geef een naam die te linken is aan de opname. Bijvoor

6494
W
Community manager
2 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Zakelijk Internet & vaste telefonie

Nu beschikbaar: De FRITZ!Box bij KPN EEN MKBKPN EEN MKB

KPN introduceert de FRITZ!Box bij KPN EEN MKB Internet. Bij dit modem kunt u zelf de instellingen aanpassen en beheren.  Voordelen van de FRITZ!BoxKrachtige hardware en intelligente software​Hard- en software zijn bij FRITZ! op elkaar afgestemd en perfect gecombineerd. Zo krijgt u steeds de nieuwste technologie en innovaties voor uw bedrijfsnetwerk.Veiligheid komt altijd op de eerste plaats​Behoud steeds het overzicht en de controle over alle functies. Het complete veiligheidsconcept van de FRITZ!-producten beschermt uw communicatie. Het wordt voortdurend door hen getest en verder ontwikkeld.Gratis updates​FRITZ!-producten worden voortdurend verder ontwikkeld. Zo blijft uw bedrijfsnetwerk steeds up-to-date. En als u dat wenst, voert de FRITZ!Box alle updates automatisch uit. FRITZ!Box te huurKPN biedt de FRITZ!Box te huur aan. U betaalt hiervoor €2,50 per maand.  De looptijd is gelijk aan dat van uw KPN EEN MKB Internet contract.  Heeft u al KPN EEN MKB Internet, dan kunt u tijdens loo

4753
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in KPN EEN Gebruikersopties

Fax2email instellenKPN EEN

Met deze extra dienst van het KPN EEN MKB pakket ontvangt u inkomende faxberichten op een e-mailadres naar keuze. Fax2emailAls moderne ondernemer gaat u natuurlijk met de tijd mee. Fax2email is niet alleen erg gebruiksvriendelijk, maar ook nog eens milieubewust.  Inkomende faxen worden als Tiff-bestand afgeleverd op uw e-mailadres. Zo heeft u ook onderweg inzage in uw ontvangen faxberichten. Let op: Deze dienst heeft alleen betrekking op het ontvangen van faxen. Bent u op zoek naar een alternatief voor het verzenden van faxen? Laat dan een reactie achter onder dit topic.   Het instellen van Fax2email Fax2email stelt u eenvoudig in via uw Mijn KPN Zakelijk. Volg daarvoor onderstaande stappen. Log in op Mijn KPN Zakelijk. Klik in het linkermenu op ‘Mijn Producten’ en vervolgens op ‘Telefooncentrale beheer (BÈTA). Op het dashboard dat verschijnt klikt u op de tegel Fax. Klik vervolgens op het potloodje achter de fax naam Er opent een nieuwe veld. Helemaal onderaan dit nieuwe veld vult u h

7482
N
4 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Mobiele abonnementen en toestellen

Samsung presenteert de Galaxy Note 9Blog

De Samsung Galaxy Note 9 heeft Android 8.1 ( een bugfree versie van Android 8 ), een groter 6,4 inch scherm en een nieuwe styluspen. Maar heeft hij ook nog dat vertrouwde Note gevoel? BuitenZoals we van Samsung gewend zijn, heeft de Note 9 een stevige body van glas en metaal. De voorkant lijkt erg op de Note 8. Aan de zijkant van het toestel zitten de volumetoetsen en de Bixby-knop waarmee de slimme (Engelstalige) assistent wordt geactiveerd. De grootste verbetering qua design ten opzichte van de Note 8 is de bereikbaarheid van de vingerafdruksensor. Deze zat vroeger naast de camera waardoor je nogal eens onnodige vingerafdrukken op de lens kreeg. De sensor is nu onder de cameralens geplaatst. De allernieuwste Samsung. Nú verkrijgbaar bij KPN! BinnenDe Note 9 heeft dezelfde processor als de Galaxy S9. Wat dat betreft niks nieuws dus. Qua opslagcapaciteit is er wel een stap gemaakt. Het instapmodel wordt geleverd met 128 GB en heeft een max. van 512 GB. Daarnaast onderste

21421
SjorsK
Mastermind
5 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in De wereld van KPN

Wereldwijd chiptekort zorgt voor beperkte voorradenBlog

Op dit moment is er sprake van een wereldwijd chiptekort. Dit wordt veroorzaakt door de toegenomen vraag naar chipdragers sinds Corona. Gecombineerd met een tijdelijke productiestop en natuurlijk de groei van chipdragers. Dit samen zorgt ervoor dat er simpelweg niet meer genoeg chips zijn voor alle producten. In deze blog licht ik verder toe welke producten dit zijn en hoe wij momenteel met deze tekorten omgaan. 4k TV-ontvangersOp dit moment is er  een tekort aan 4K tv-ontvangers, waar ook de stremming in het Suezkanaal een rol in heeft gespeeld. Dit tekort heeft ervoor gezorgd dat wij maatregelen hebben moeten nemen om niet helemaal zonder te komen zitten. Daarom is er besloten om op dit moment alleen aan nieuwe klanten maximaal 1 4K tv-ontvanger te leveren.Voor bestaande klanten is het daarom nu niet mogelijk om de 4K optie aan het pakket toe te voegen en nieuwe 4K ontvangers leveren. Mobiele toestellenZowel voor Samsung als Apple (iPhone 11, 12 en 13) stokt de toelevering van compon

1361
SjorsK
Mastermind
2 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

Tips voor een beter bereik in het buitenlandBlog

Bijgewerkt: augustus 2023Ook in het buitenland wilt u natuurlijk zo goed mogelijk bereikbaar zijn. Gebruik de volgende tips voor een optimale dekking.In het buitenland bent u te gast bent op het netwerk van een lokale provider. Het kan zijn dat de dekking op sommige plaatsen minder goed is dan wat u gewend bent.Hieronder staan enkele tips beschreven hoe u dit probleem kunt aanpakken. We beginnen makkelijk.1. Start het toestel opnieuw op.2. Controleer of roaming staat ingeschakeld.3. Niet overal wordt 4G al ondersteund. Test of het zonder 4G wel werkt!4. Kies handmatig een ander netwerk. Automatisch wordt er een voorkeursnetwerk geselecteerd. Wat u kunt proberen is handmatig een ander netwerk selecteren om te zien of het bereik daarvan beter is.- Handmatig een mobiel netwerk selecteren ("Instellingen" - "Aanbieder" - "Automatisch" uitschakelen, en kies vervolgens handmatig een andere provider)5. Controleer of de APN goed staat ingesteld kies hierbij voor internet (Voorkeur) of portalmmm

32411
SjorsK
Mastermind
5 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in KPN EEN MKB Internet & VoIP bellen

4G back-up voor KPN EEN MKB InternetKPN EEN

KPN biedt ondernemers meer continuïteit met 4G Back-up.Met KPN EEN MKB Internet bent u altijd én veilig online. Eerder introduceerden we al Extra Veilig Internet en Uitstekende Sevice Levels. . Daar voegen we nu nog een upgrade aan toe. De nieuwe 4G back-up welke u kosteloos kunt toevoegen aan uw abonnement. De 4G back-up bestaat uit een dongel met een simkaart. Deze kunt u via de USB-poort aansluiten op het modem. Bij een dienstonderbreking op het vaste net schakelt de modem automatisch over op de 4G back-up. Het internetsignaal komt nu binnen via het mobiele netwerk van KPN, in plaats van het vaste net. Hierdoor kunt u gebruik blijven maken van het internet. Zodra de storing verholpen is schakelt het modem weer over op het vaste netwerk. De 4G back-up aanvragen Voor nieuwe klanten wordt de 4G Back-up standaard meegeleverd. Hebt u al KPN EEN MKB Internet? Dan ontvangt u van ons automatisch bericht met informatie over hoe u de 4G Back-up kunt aanvragen. Na aanvraag ontvangt u het in

4591
SjorsK
Mastermind
3 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

Overzicht Smartphone ReviewsBlog

KPN Zakelijk MobielOp zoek naar een nieuwe Smartphone? Hieronder vindt u een overzicht van de smartphone reviews op het Zakelijk KPN Forum. Samsung Galaxy S20 UltraSamsung S20 serieSamsung S10Samsung Galaxy S9Samsung Note 9iPhone SE 2020iPhone XRNatuurlijk zijn dit niet de enige toestellen die u via KPN kunt aanschaffen. Kijk op onze site voor een overzicht van alle beschikbare smartphones Interessant voor u:Mobiel: Wat komt 5G internet brengen? Mobiel: KPN start met Visual Voicemail! Mobiel: Tips voor beter bereik in het buitenland 

1430
Mark L.
Community manager
3 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Mobiele abonnementen en toestellen

Kleinzakelijk Hussel MobielKleinzakelijk

Een mobiel abonnement speciaal voor de kleine ondernemer. Kleinzakelijk Hussel Mobiel is eenvoudig te combineren met andere KPN Hussel producten. Hierdoor kunt u nu ook profiteren van de mooie Hussel voordelen.Nieuw toestel of SIM-Only? U kunt kiezen voor Kleinzakelijk Hussel Mobiel met een nieuwe toestel of voor een Sim-Only abonnement. Zo is er altijd een variant die bij u past, ook als u al over een goed toestel beschikt. Wilt u zorgeloos kunnen appen, bellen, en mailen? Kies dan voor Unlimited Data + Onbeperkt bellen/sms.  Als u juist erg weinig belt en dus geen abonnement met onbeperkt bellen nodig heeft kunt u bij elke databundel kiezen voor 150 belminuten/sms'jes. Natuurlijk kan het ook zijn dat u de mobiele aansluiting alleen voor telefoonverkeer wilt gebruiken. Onze databundels beginnen bij 0 GB. Gemakkelijk en Voordelig. Bovendien altijd aan te vullen met éénmalige databundels, als dat nodig is. Hebt u een consumenten abonnement en wilt u dit laten omzetten naar een Kleinzak

24880
Mark L.
Community manager
5 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Mobiele abonnementen en toestellen

KPN EEN MKB Mobiel 2019KPN EEN

KPN EEN MKB is het nieuwe vlaggenschip van KPN binnen het zakelijke segment. Met KPN EEN MKB combineert u zakelijk internet, vast bellen en mobiele telefonie. U kiest zelf welke combinatie van producten en diensten het beste bij uw organisatie past. Daarnaast is het contract maandelijks aanpasbaar, wat het zeer gemakkelijk maakt om op- en af te schalen. Bijvoorbeeld wanneer u een nieuwe medewerker erbij krijgt. In deze blog geven we uitleg over de mobiele telefonie binnen het KPN EEN MKB pakket. Het abonnementDe insteek bij deze mobiele abonnementen is om u als klant zoveel mogelijk vrijheid te geven om bundels te kiezen die op uw verbruik aansluiten. Zo zijn er bijvoorbeeld geen abonnementen meer met een grote databundel, waar automatisch onbeperkt bellen in zit. Ongeacht de databundel kunt u altijd kiezen tussen 150 minuten of onbeperkt bellen. Daarnaast hebben we de databundels groter gemaakt, aangezien het algemene dataverbruik stijgt en de verwachting is dat het alleen maar blijft

10750
Mark L.
Community manager
5 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in KPN EEN MKB Mobiele abonnementen & toestellen

KPN EEN MKB M2M verbindt al uw apparatenKPN EEN

KPN EEN MKB M2MMet M2M(Machine to Machine) koppelt u een Simkaart aan een slim apparaat om data naar het apparaat te sturen of om data over het apparaat te verzamelen. Hierbij moet u denken aan dingen als: het openen van sluizen, temperatuur, locatie en verbruik. De data wordt via ons mobiele netwerk van en naar de Simkaart gestuurd die verbonden is met het slimme apparaat. Hierdoor is het mogelijk om op een centraal punt slimme apparaten op afstand aan te sturen of te monitoren.   MKB M2M biedt slimme oplossingen voor het MKB. Aansturen op afstand: Sommige apparaten zijn moeilijk bereikbaar voor personeel en moeilijk aan te sluiten op het vaste netwerk. M2M maakt het dan eenvoudig om deze apparaten op afstand te besturen. Voorraadbeheer: Op basis van de vulgraad kan gezien worden of een product bijna op is en automatisch een bestelling geplaatst worden. Op die manier voorkomt u dat de voorraad opraakt en levertijden oplopen. Transport: Het wagenpark is makkelijk te volgen doordat de l

2290
Mark L.
Community manager
4 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in M2M Forum

Op zoek naar een M2M oplossing voor het MKB?KPN EEN

Bent u op zoek naar een goede M2M-oplossing voor het midden- en kleinbedrijf? Kijk dan eens naar KPN EEN MKB M2M

5580
Mark L.
Community manager
4 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Zakelijk Internet & vaste telefonie

Nummers blokkeren met KPN EEN MKBKPN EEN MKB

Met KPN EEN MKB is het mogelijk om in de telefooncentrale in te stellen welke nummers wel of niet gebeld mogen worden. Denk aan servicenummers, internationale nummers en mobiele nummers. In deze topic leg ik uit hoe u dit doet. Online TelefooncentraleHet instellen van nummerblokkeringen doet u in uw Telefooncentrale, dit is de online beheeromgeving van uw KPN EEN MKB abonnement. U kunt inloggen op uw telefooncentrale via uw MijnKPN Zakelijk omgeving. Volg daarvoor de volgende stappen. Log in op MijnKPN Zakelijk Ga naar 'Mijn producten' Klik onder 'Telefooncentrale' op 'Beheer en instellingen'  Nummers blokkerenEr zijn 3 verschillende soorten nummerblokkeringen mogelijk: Blokkering voor het bellen van servicenummers (0900, 0906 en 0909-nummer) Blokkering voor het bellen naar een internationaal nummer Blokkering voor het bellen naar mobiele nummers  U stelt de blokkering in via de volgende stappen.Navigeer naar vanuit MijnKPN Zakelijk naar de telefooncentrale.  Ga in de telefoonc

1480
Mark L.
Community manager
3 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in De wereld van KPN

Introductie Windows 11De Wereld van KPN

Mircosoft heeft Windows 11 geïntroduceerd. Het nieuwe besturingssysteem is beschikbaar op nieuwe PC's en laptops. Daarnaast komen veel Windows 10 gebruikers in aanmerking voor een gratis upgrade. Evenwicht op je bureaublad   Windows 11 beschikt over gebruiksvriendelijke hulpmiddelen om uw schermruimte in te richten. In combinatie met een abonnement op KPN Office 365 heeft u alle tools ter beschikking om uw productiviteit te maximaliseren. Samen(thuis)werken Chatten en bellen zijn ingebouwd in de taakbalk en naadloos geïntegreerd in uw Outlook en Agenda. In slechts een paar klikken zet u een meeting op met uw collega's. Kan ik Windows 11 krijgen?Controleer daarvoor of uw huidige PC of laptop voldoet aan de eisen voor Windows 11.Dit kan via:Instellingen > Update en beveiliging > Windows Update.Hier vind u meer informatie over de minimale systeemvereisten  Meer weten?Neem voor meer informatie over Windows 11 een kijkje bij Microsoft  Interessant voor u:De Wereld van KPN: Vijf tips o

260
Mark L.
Community manager
2 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Mobiele abonnementen en toestellen

Verbetering MB's delen via MijnKPN appKLEINZAKELIJK

In september hebben we de nieuwe MijnKPN app geïntroduceerd. Maar natuurlijk blijven deze ontwikkelen en verbeteren. Na de laatste update van de app is het mogelijk om MB’s te delen vanuit andere bundels dan je basis bundel.Mobiele abonnementen binnen hetzelfde huishouden kunnen MB's delen. Het is nu ook mogelijk deze gedeelde ontvangen MB’s weer door te delen via de MijnKPN app naar een KPN abonnement binnen hetzelfde huishouden.Dit was al mogelijk in de online versie van MijnKPN maar sinds de update kan het ook via de app.  Interessant voor u:Mobiel: MijnKPN voor Kleinzakelijk: wat kan ik zelf regelen? Mobiel: Hoe check ik het actuele verbruik van mijn mobiele abonnement? Kleinzakelijk: Internet en Bellen

400
Mark L.
Community manager
2 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Interactieve TV & Digitenne

Disney + of Disney + ESPN aanvragen via MijnKPNKleinZakelijk

Vanaf 21 april kunnen nieuwe en bestaande klanten Disney+ bestellen bij KPN. Ook is het mogelijk om het combinatiepakket Disney+ ESPN bij KPN bestellen. KPN is de eerste en enige provider die deze combinatiepakket aanbiedt, een primeur dus!Disney+ kost  € 7,43 per maand. Ook krijgen klanten € 4,13,- Entertainmentkorting als ze Disney+ combineren met Kleinzakelijk Hussel Internet en Mobiel en je dit nog niet voor andere entertainmentdiensten gebruikt. Je kunt Disney+ maandelijks aan- en uitzetten en via de KPN factuur betalen. (bedragen zijn excl. BTW). Wat als je al Disney+ hebt?Als je Disney+ hebben besteld bij KPN en al een bestaand Disney+ abonnement hebt, , dan zal Disney+ het bestaande abonnement pauzeren. Dit abonnement wordt weer hervat wanneer het abonnementstermijn bij KPN eindigt. Je hoeft dan verder geen actie te ondernemen. En je behoudt hiermee ook alle afspeellijsten.Hoe gaat de aanvraag via MijnKPN in zijn werk?Stap 1: Ga naar  de MijnKPN app op je Iphone of Android toes

810
Mark L.
Community manager
1 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Zakelijk Internet & vaste telefonie

KPN EEN MKB - Groepsvoicemail beherenKPN EEN MKB

Met KPN EEN MKB is het mogelijk om meerdere telefoonnummers samen te voegen in één belgroep. Aan deze belgroep kunt u een groepsvoicemail koppelen. In deze topic leg ik uit hoe u de ingesproken voicemailberichten laat verzenden naar uw e-mailadres. Online TelefooncentraleHet beheren van uw groepsvoicemail doet u in uw Telefooncentrale, dit is de online beheeromgeving van uw KPN EEN MKB abonnement. U kunt inloggen op uw telefooncentrale via uw MijnKPN Zakelijk omgeving. Volg daarvoor de volgende stappen.Log in op MijnKPN Zakelijk Ga naar 'Mijn producten' Klik onder 'Telefooncentrale' op 'Beheer en instellingen'Hulp nodig bij het activeren van de doorschakeling naar uw voicemail? Gebruik dan het stappenplan: Doorschakeling of Voicemail instellen Voicemailberichten ontvangen in uw e-mailEenmaal ingelogd in uw Telefooncentrale volgt u de volgende stappen om de groepsvoicemail in te stellen. Kies in de telefooncentrale voor Voicemail. Selecteer de Voicemailbox waarop de voicemail is ingeste

2440
Mark L.
Community manager
3 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Zakelijk Internet & vaste telefonie

KPN ID verwijderenKLEINZAKELIJK

Tot voor kort moest u contact opnemen met de helpdesk om uw KPN ID te laten verwijderen, maar nu heeft ook de mogelijk om dit zelf te doen via uw MijnKPN.KPN ID verwijderenAls gebruiker van KPN Kleinzakelijk producten kunt u een KPN ID aanmaken. Met dit KPN ID logt u in op uw MijnKPN omgeving en heeft u toegang tot uw producten. Het kan voorkomen dat u, uw KPN ID wenst te verwijderen, bijvoorbeeld omdat u het account helemaal niet gebruikt of het wenst te koppelen aan een ander e-mailadres. Dit kunt u zelf doen volgens onderstaande stappen.Uw KPN ID account en bijbehorende gegevens verwijderen via MijnKPN. Ga naar MijnKPNGa naar Profiel en klik op Inloggegevens Kies voor Verwijder je account   Voor uw wachtwoord in ter bevestiging en klik op Verwijderen. Op het mailadres van dit KPN ID wordt vervolgens een bevestiging gestuurd van de opheffing.  Lukt het niet? Laat dan een reactie achter onder dit topic. Interessant voor u:KPN Kleinzakelijk: Mobiele abonnementen en toestellen KPN Klei

1920
Mark L.
Community manager
2 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Internet & bellen

E-mailaccount aanmaken bij KPN KleinZakelijkKleinZakelijk

Een e-mailaccount is uw digitale brievenbus. Deze brievenbus heeft een postvak en een adres. U kunt meerdere e-mailadressen aan hetzelfde e-mailaccount koppelen. Mail die naar één van deze adressen wordt gestuurd komt allemaal in hetzelfde postvak binnen. E-mailaccountEen e-mailaccount kun je vergelijken met een fysieke postbus. Een postbus bestaat uit een adres en een postvak in. Je kunt tot 6 extra accounts aanmaken. E-mailadresEen e-mailadres is een adres voor je e-mailaccount. Onder je e-mailaccount kun je 10 extra e-mailadressen aanmaken. Een e-mailbericht naar een e-mailadres komt dus binnen bij de postbus van een e-mailaccount.VoorbeeldE-mailaccount = circus@kpnmail.nl Met daaraan gekoppeld de e-mailadressen declown@kpnmail.nl en deacrobaat@kpnmail.nlMail die wordt verstuurt naar 1 van deze adressen kom binnen in het postvak van het e-mailaccount.e-mailaccount en e-mailadressenE-mailaccount toevoegen / verwijderenHet toevoegen en/of verwijderen van een e-mailaccount doet u in Mi

2100
Mark L.
Community manager
1 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Interactieve TV & Digitenne

ITV-ontvanger aansluitenKLEINZAKELIJK

ITV-ontvangerSoms komt het voor dat uw ITV-ontvanger wordt omgeruild omdat de ontvanger is verouderd dan wel defect is.In deze blog leg ik uit hoe u dit doet.Schakel de apparaten uit die zijn aangesloten met uw huidige ontvanger. Zet de ontvanger uit en haal de stekker van de adapter uit het stopcontact. Verwijder vervolgens de HDMI/Scart kabel uit de ontvanger. Ontkoppel daarna de overige kabels. Tip: Label elke kabel met de bijgeleverde stickerlabels! Deze komen overeen met de naam van de poort waarop de kabel wordt aangesloten. Plaats de nieuwe ontvanger op de plek van de oude ontvanger. Stop de kabels terug op de poorten overeenkomstig met de namen op de stickerlabels.  Zet uw televisie weer aan.Krijgt u een blauw scherm en de melding: Welkom bij Interactieve TV! Dan is de ontvanger correct aangesloten.ITV KPNNa enkele minuten (max.30) krijgt uw de vraag om uw abonnementsnummer en pincode in te voeren. Deze heeft u per mail van ons ontvangen. Indien gewenst kunt u de ontvanger een

1810
Mark L.
Community manager
3 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Cloud diensten

Beheer KPN EEN MKB Cloud diensten rechtsreeks via Microsoft PortalKPN EEN MKB

De Cloud Selfservice portal dicht is gezet. U kunt hier geen gebruik meer van maken. Voor het beheer van uw Exchange Online of een Microsoft 365 bij KPN EEN, kunt u inloggen op portal.office.com Microsoft CommunityIn de Microsoft Community vind u veelgestelde vragen en antwoorden. Uiteraard kunt u hier ook zelf vragen stellen aan het Microsoft support team en andere Office gebruikers. Interessant voor u:MKB Cloud diensten: Bewaar uw bestanden veilig met Acronis Cyber Protect MKB Cloud diensten: Installatie Acronis Cyber Protect 

2290
Mark L.
Community manager
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden