Topics gestart door Dominique

2 Topics

D
DominiqueStarter
gevraagd in Microsoft Office 365

Onedrive synchroniseert niet

Beste KPN, Ik heb bij jullie een onedrive voor bedrijven. De onedrive heb ik geïnstalleerd op 3 computers en 1 laptop. De laptop en één computer hebben windows 8, 1 computer heeft windows 10 en 1 computer heeft windows 7. Met de windows 8 computers heb ik (vooralsnog) geen problemen. Keurig netjes synchroniseert deze en kan ik altijd bij mijn bestandjes (wat ook de bedoeling is). Maar laten we eerst beginnen met de windows 10 computer. Ik heb eerst heel lang tegen het feit aangelopen dat ik de onedrive niet kon installeren op windows 10 (kwam door windows zelf, daar kunnen jullie uiteraard niets aan doen). Sinds eind juli was er een patch uitgegeven door windows en kon ik deze dus wel installeren op de computer. Tijd lang geen problemen gehad, netjes synchroniseren. Maar sinds een maand wilt de onedrive niet meer synchroniseren. Sterker nog, ik krijg niet eens meer een wolkje onderin beeld. Wat ik dus nu de hele tijd doe: ik ga naar kpnoffice365.nl, meld mij opnieuw aan me

9
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden
D
DominiqueStarter
gevraagd in Microsoft Office 365

Onedrive voor bedrijven synchronisatieproblemen

Beste KPN, Mijn Onedrive geeft aan dat er een fout is opgetreden tijdens het synchroniseren van de onedrive voor bedrijven en dat ik contact op moest nemen met de helpdesk. Hoe kan ik dit probleem oplossen? Met vriendelijke groet, Dominique

5
Tim
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden