Topics gestart door jonathans

1 Topic

J
jonathansNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

nieuw MacBook, kan software niet installeren + wachtwoord vergeten

Beste, ik heb een nieuw Macbook (OSX 10.11.1 El Capitan) en kan de BackUpOnline software niet installeren. ik begrijp dat dit probleem bekend is en al enige maanden speelt. Daarnaast kom ik erachter dat ik het wachtwoord van de backups niet zeker meer weet, maar dat kan ik niet controleren omdat de installatie niet goed gaat. Mocht de software echt niet werken op OSX 10.11, dan ben ik gedwongen over te stappen op een andere online backup service. in dit geval zou ik graag het abonnement willen opzeggen en mijn gearchiveerde bestanden willen ontvangen. Graag advies in deze.  gr

4
BerendDeMeyer
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden