Topics gestart door Fsb

1 Topic

F
FsbStarter
gevraagd in Internet & bellen

Klachten en opzegging

Wij hebben een beveiligingsbedrijf en zijn onlangs naar KPN zakelijk gegaan, na een verhuizing naar een nieuw pand in den helder. Hiervoor altijd ziggo zakelijk gehad en nooit problemen. Na nog geen maand werden wij ineens afgesloten door KPN abuse. Het probleem? Onduidelijk. Er stond een poort open in onze router en dat mocht blijkbaar niet van KPN. Toen ik vroeg waarom dit niet zou mogen, werd ik verwezen naar de algemene voorwaarde, artikel 7.2 In dit artikel wordt er echter alleen gesproken over zaken zoals het verspreiden van kinder porno, virussen, spam en andere moedwillige en opzettelijke zaken. Iets wat voor de meeste mensen gewoon een hele logische zaak betreft. Er staat echter niets over het openen van een poort op het modem dat ik huur. Een verbinding die IK afneem. De betreffende medewerker had ons uit voorzorg afgesloten. Dan sluit je een bedrijf (draaiend kantoor) volledig af en weiger je moedwillig service omdat een dergelijke medewerker een standpunt wil ma

4
F
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden