Topics gestart door Dominiquevdhorst

1 Topic

D
DominiquevdhorstNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Contractovername privé naar zakelijk, 2 vraagjes

Hallo! Voor 2 collega's ben ik even aan het uitzoeken hoe het werkt met contractovername in hun geval. Ik heb zelf 2 maanden geleden redelijk lange tijd zitten zoeken naar hoe dit werkt en door wat foutjes van KPN heeft me dit iets te lang geduurd. Vandaar dat ik nu niet dingen te snel wil aannemen en even wil checken of het allemaal goed gaat. Bij collega 1: - heeft op dit moment een abonnement lopen bij KPN, deze loopt in maart 2017 af (mag dus in september verlengen) - het contractovername formulier (+documenten die erbij moeten) kan hij dus gewoon invullen alleen staat er bij het eerste scherm *Gewenst zakelijk abonnement. Hier twijfel ik dus welke ik in moet vullen, moet ik zijn bestaande abonnement invullen (aangezien deze wordt overgenomen) of moet ik het zakelijk abonnement invullen welke die bij de verlengen wil kiezen. Aan de telefoon werd mij verteld dat ik het huidig abonnement in moet vullen, maar dat wist de telefoniste ook niet helemaal zeker. Klopt dit? Coll

1
Tim
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden