Topics gestart door Spidermike

1 Topic

S
SpidermikeNieuwkomer
gevraagd in ISDN & Analoge Telefonie

Slammimg en Contract overname door BELCENTRALE

Medio vorig jaar ben ik middels slamming overgenomen door BELCENTRALE.. Een onbevoegde medewerkster heeft telefonisch een nieuw telefooncontract met dit bedrijf afgesloten. Ik heb meermaals met KPN gebeld dit terug te draaien maar dit is helaas niet gebeurd. Begin maart jl is er zoals afgesproken een monteur (van BELCENTRALE) langs geweest voor het aansluiten van een nieuwe telefoonlijn omdat er geen telefoonverbinding meer mogelijk was via isdn en dit via internet zal gaan plaats vinden. (Hierbij is sprake van misleidende vormgeving aangezien dit pas in 2019 van kracht is) Ik heb gevraagd 30 min vtv te bellen maar dit was niet gebeurd. De monteur reeds ter plaatse vertelde de me telefonisch dat het louter ging om het prepareren vd lijnen voor de toekomst. Daarbij hebben wij het niet gehad over het afsluiten van contracten voor 5 jaar en dat de Belcentrale het internet voor zijn rekening zou gaan nemen en ook nog eens een nieuw te plaatsen Alarmsysteem. Daarbij heeft de betreffende

8
M
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden