Topics gestart door tuschoholding29

1 Topic

T
tuschoholding29Nieuwkomer
gevraagd in De Lobby

slamming

ik heb een brief ontvangen dat een andere telefonie aanbieder een opdracht heeft ontvangen om mijn telefoonnummer over te dragen. Ik weet echter van niets, heb ook geen mail ontvangen van een andere provider. Ik heb gebeld met de klantenservice en met de slamming afdeling maar zij kunnen mij geen informatie verstrekken om welke aanbieder het gaat en wie de opdracht heeft gegeven. Nu is de telefoon afgesloten en doet de alarminstallatie het niet meer. Ik wil dat KPN doorgeeft aan mij om welke aanbieder het gaat. Ik begrijp niet dat KPN die informatie niet deelt. Ik heb vandaag opnieuw gebeld m et de klantenservice (voor de 4e keer) en niemand kan mij helpen. Ik hou KPN verantwoordelijk voor als er inbraak of schade optreedt als gevolg van het niet meer functioneren van de alarminstallatie.

5
Mohammad
Community manager
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden