Topics gestart door Allsafe IT Support

1 Topic

Allsafe IT Support
Allsafe IT SupportNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN MKB Internet & VoIP bellen

Overzichten abonnementen opvragen/verifiëren

Goedendag, Voor mijn werkgever ben ik een aantal facturen aan het nalopen. Ik wil hiervoor een Excel-overzicht naar KPN toesturen. Hier staan een vijftal abonnementen in die wij bij KPN afnemen. Naar mijn weten worden deze niet meer gebruikt. Graag zou ik voor elk abonnement het volgende geverifieerd en teruggekoppeld krijgen: • Worden de abonnementen nog actief gebruikt • Wat is einde contact datum per abonnement • Wat zijn de eventuele kosten bij het opzeggen van de abonnementen Echter kom ik tot de ontdekking dat de klantenservice niet meer per mail te contacten is. Hoe kan ik dit nu het beste doen? Ik wil namelijk niet onze gegevens via een forum open en bloot vrijgeven. Is er een speciaal mail adres waar ik dit heen kan sturen? Mvg, Max

1
Mark L.
Community manager
5 jaar geleden
Forumvoorwaarden