Topics gestart door Johanr

1 Topic

Johanr
JohanrNieuwkomer
gevraagd in ISDN & Analoge Telefonie

VOIP Bellen

Hallo, Ik ben al 5 x gebeld voor het afsluiten van een VOIP bellen abonnement. Telkens geef ik aan dat ik interesse heb in een abonnement. Ook is er al een 3 x een offerte uitgebracht. Maar telkens op naam van een andere cliënt van KPN omdat het volgens de medewerkers niet mogelijk is een offerte uit te brengen op de juiste naam. Ze beleoven dan telkens om na een paar dagen weer terug te bellen. Als ik dan aangeeft dat dit al diverse keren in beloofd en dat ik nooit terug gebeld wordt, wordt er gezegd dat ze dit echt vervelend vinden en dat ze nu echt zullen terugbellen. De laatste keer is mij wel een offerte beloofd op de juiste bedrijfsnaam om dat ik aangegeven had dat ik na 4x geen offerte meer wil op iemand anders zijn naam., Deze offerte zou gemaild worden en ik zou na een paar dagen dan weer terug gebeld worden. De offerte heb ik nooit ontvangen en er is ook nooit meer gebeld. Als de service zo slecht is bij het afsluiten van het abonnement, hoe is de service dan als het a

3
Rick S.
Community manager
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden