Topics gestart door ercinot

1 Topic

E
ercinotNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

DSL Lijn bezet

Goedemiddag, Ik heb een vraag, op 16-3-2018 ben ik aangesloten bij RoutIT met VDSL. Volgens de postcodecheck van RoutIT is ook BVDSL leverbaar. Dit kan ik echter niet bestellen, omdat het eerste aderpaar nog in gebruik is. RoutIT levert nu VDSL op het tweede aderpaar. Contact opgenomen met de vorige eigenaar van de woning. Deze heeft contact gezocht met KPN en hem is verteld dat het abonnement is verhuisd naar zijn nieuwe woning in Den Bosch. Dus ik denk, we wachten het een tijdje af. Nu een jaar later blijkt het eerste aderpaar nog steeds bezet is. Wie kan ons helpen om lijn 1 met Service ID XXXX vrij te laten geven? Service ID XXXXX = bezette lijn Service ID XXXXX = RoutIT verbinding (mijn verbinding)

6
Leroy
KPN Moderator
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden