Topics gestart door Vanwyk

1 Topic

Vanwyk
VanwykStarter
gevraagd in Internet & bellen

Postcodecheck

Ik heb een DSL abonnement bij XS4ALL en wil mijn aansluiting verhuizen naar een nieuwe locatie. Dat betreft een nieuw adres (na splitsing van het pand). De verhuistool van XS4ALL geeft aan dat het adres niet bekend is. Hiervoor maken ze gebruik van de postcode/huisnummer database van KPN.Ik heb XS4ALL verzocht om bij KPN te vragen om de database te updaten aan de hand van BAG gegevens van het kadaster. Daar is het adres al lang bekend.  XS4ALL geeft aan dat niet te kunnen en ik moet zelf maar contact zoeken met KPN.Ik heb telefonisch bij KPN niets kunnen bereiken en probeer nu maar via deze weg een ingang te vinden. Is er iemand die mij kan vertellen met wie ik contaqct moet opnemen om de postcodedatabase te updaten?Een provider als Ziggo kent het adres wel en komt binnenkort de kabel aansluiten.

6
Vanwyk
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden