Topics gestart door MaasWonen

2 Topics

M
MaasWonenNieuwkomer
gevraagd in ISDN & Analoge Telefonie

Hoe kan ik zien of het een analoge lijn of IDSN is?

Hallo,Wij hebben in verschillende gebouwen diverse telefoonlijnen zitten. Er is momenteel onduidelijkheid of dit nu analoge lijnen zijn, of dat er nog ISDN lijnen tussen zitten. Omdat ISDN per 1 april echt verdwijnt, willen we dit uiteraard graag inzichtelijk hebben. Is er een manier hoe we kunnen achterhalen wat voor lijnen dit zijn? (zonder daadwerkelijk alle locaties af te moeten gaan).Weet iemand meer?

2
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
M
MaasWonenNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN MKB Mobiele abonnementen & toestellen

Geen reactie op klacht KPN zakelijk over facturen

Op 30 oktober heb ik, na veelvuldig contact met KPN via chat en telefoon, een klacht ingediend, omdat al het eerdere contact met KPN medewerkers helaas geen resultaat opleverde..In de bevestiging die ik ontving van het indienen van de klacht, staat dat KPN binnen 5 werkdagen reageert. Echter, het is nu 12 november en ik heb nog reactie ontvangen. Ik kan ook niet reageren op het e-mailadres. Klantvriendelijk is het allemaal niet! Dan druk ik me nog mild uit. Wanneer gaat er alsnog iemand op onze klacht reageren?

1
Rashid
Oud KPN Medewerker
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden