Topics gestart door DARE

1 Topic

D
DAREStarter
gevraagd in Internet & bellen

klacht ingediend, maar geen reactie!

Op 13 januari heb ik, na veelvuldig contact met KPN  een klacht ingediend, omdat al het eerdere contact met KPN medewerkers helaas geen resultaat opleverde.. Ik werd van hot naar her gestuurd!In de bevestiging die ik ontving van het indienen van de klacht, staat dat KPN binnen 5 werkdagen reageert. Echter, het is nu 29 januari en ik heb nog reactie ontvangen. Ik kan ook niet reageren op het e-mailadres. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken.. Dan druk ik me nog mild uit. Wanneer gaat er alsnog iemand op mijn klacht reageren? groet

6
Rashid
Oud KPN Medewerker
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden