Topics gestart door Zwaba

1 Topic

Z
ZwabaNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

schade

geachte. ik heb een defect toestel en ben hiervoor naar een xl winkel geweest. het abonnement gelijk verlengd  , omdat de schade gelijk was aan reparatie. deze meneer wist mij tevertellen dat als ik particuliere klant had geweest, ik binnen 1 dag een nieuw toestel had bekomen . nu behoor ik bij die groep mensen die elke dag hun nek uitsteken om rond te komen in deze afschuwelijke tijd. Wat is de logica dat een zakelijke klant ( al 21jaar) een volle week moet wachten op een toestel  ?Mag ik u vragen om een tegenbericht in jip en Janneke taal mvg Paul 

1
Rashid
Oud KPN Medewerker
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden