Topics gestart door Maxeman

1 Topic

Maxeman
MaxemanNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Geen bereik na nummerbehoud (kpn>kpn)

Goedenavond, Per 1 juni ga ik overstappen naar een andere werkgever. Ik heb daarvoor voor nummerbehoud gekozen. Sinds afgelopen dinsdag ben ik ineens niet meer bereik (geen telefoon en geen internet). Mijn huidige werkgever heeft het nummer vrij gegeven, maar het contract zou doorlopen tot 31-05-2021. Bij mijn toekomstige werkgever zeggen ze niks gedaan te hebben.  bij beide partijen komt dus ook geen oplossing. Aangezien beide bedrijven gebruik maken van KPN zou het volgensmij niet zo ingewikkeld moeten zijn. Na contact vandaag met KPN via de groot zakelijk telefoonlijn konden ze mij ook niet verder helpen…. Hoe kan het dat ik onbereikbaar ben terwijl pas vanaf 1 juni pas iets zou moeten veranderen? Ik hoor graag of iemand mij hier kan helpen aangezien ik mijn werk gewoon niet kan doen nu. 

1
Rashid
Oud KPN Medewerker
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden