Topics gestart door Grizzrh

1 Topic

G
GrizzrhNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

IPhone 12 actie airpods en adapter

Hallo, Ik heb 5 juni een bestelling gedaan van een zakelijk abonnement met de tekst eronder "NU met gratis airpods, magsafe adapter en oplader"Ik heb zojuist contact gehad met de klantenservice en werd indirect gezegd dat het niet waar was dat dit er stond.Toen die tekst en stond en ik op het i'tje klikte kreeg ik een leeg veld te zien in het informatie scherm. Hier heb ik ook op dat moment een screenshot van gemaakt en alsnog de bestelling doorgezet en afgerond.Vandaag keek ik nogmaals op de site en nu werkte het informatie veld wel en staat er bij "bestellingen vanaf 7 juni"Dit terwijl er op het moment van mijn bestelling wel stond dat je het Nu erbij kreeg.Ik vraag me nu dus af of ik de voucher ga krijgen of niet?Ik zal ook nog de screenshot van zaterdag bijvoegen.  

24
Rashid
Oud KPN Medewerker
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden