Topics gestart door tvanhal

1 Topic

T
tvanhalStarter
gevraagd in KPN EEN MKB Mobiele abonnementen & toestellen

VoLTE / 5G buitenland

Beste Forum en KPN,Aangezien wij een nieuwe klant in Duitsland hebben brengen wij de laatste tijd veel tijd door in Duitsland. Echter zijn wij hierdoor op een probleem gestuit. Naast dat KPN momenteel geen 5G aanbied in Duitsland wat meer een leukigheid is dan echt werkelijk nodig. Bied het ook geen VoLTE aan. Het probleem is echter dat het 3G netwerk in Duitsland is uitgeschakeld, en als je probeert te bellen met iemand op 2G terwijl je in de auto zit dan kom je nogal van de koude kermis thuis. Als in het is gewoon niet bruikbaar. Naast dat je internet wegvalt aangezien je telefoon naar 2G schakelt.Kan hier vanuit KPN meer duidelijkheid over gegeven worden over wanneer hier eventueel oplossingen voor is? Medewerkers van de klant in Nederland hebben wel gewoon VoLTE en VoWifi (Al is dit Telekom klanten op het T-Mobile netwerk).

9
Matthew
Community manager
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden