Topics gestart door Stefan Lautenbag

1 Topic

Stefan Lautenbag
Stefan LautenbagNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Telefoonnummer afsplitsen van het kvk nummer

Hoi,Ik heb 4 mobiele abonnementen op 1 kvk nummer. Daardoor kan de MIjnKPN app niet pér nummer de gegevens in zien. Maar is álles zichtbaar, van ieder nummer. Ik wil niet dat ieder van de 4 personen, van elkaar kunnen zien wie zijn bellen, hoe lang en wanneer zij bellen. Dat gaat niemand aan. Jullie geven aan dat dit helaas niet anders kan want het hangt onder 1 kvk nummer, dus het bedrijf is de eigenaar. Afijn, ik vind het meer logisch om te denken dat meerdere nummers gebruikt worden door 1 persoon per nummer, en dat dit dus privacy ook wel wat schendt. Ik wilde daarop dan maar eerst 1 nummer privé zetten. Maar dan moet ik een contractovername doen en dus de nog lopende anderhalf jaar afkopen en dan een 'nieuw abonnement' maken. Ik vind het enorm stug en niet klantgericht om mij niet enigszins te helpen. En mij of dit problemen laten behouden óf anderhalf jaar contract afkopen om mijn probleem op te lossen. Waarom hebben jullie geen functie in de app die gegevens afschermt per nummer

1
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden