Topics gestart door AnitaL

2 Topics

A
AnitaLActieve Deelnemer
gevraagd in Internet & bellen

2,4 ghz netwerk instellen ism superwifi punten

Afgelopen juli zijn wij verhuisd en is er een monteur van KPN langs geweest om op het nieuwe adres alles weer te installeren. Hierbij zijn extra superwifi punten en een verdeelkast geïnstalleerd. Nu heb ik al heel veel topics gelezen hierover en geprobeerd uiteraard maar ik krijg het niet voor elkaar om een 2,4 ghz netwerk te installeren zodat onze thermostaat, camera’s,  alarm en deurbel weer kunnen werken. Nu ligt alles stil omdat het geen goede bandbreedte kan vinden. Op de modem V10 staat de wifi uit en krijg ik niet aan. Daarnaast zijn er 3 superwifi punten geïnstalleerd en een TP-link giga switch. Is er nog een mogelijk om wel een 2,4ghz bandbreedte zelf te kunnen activeren of moet er een monteur voor komen?

10
Matthew
Community manager
5 maanden geleden
A
AnitaLActieve Deelnemer
gevraagd in Internet & bellen

Zeer traag internet

Sinds 14-2 zijn wij overgestapt naar een beter abonnement zakelijk. In het begin ging alles goed en hadden we ook netjes het internet wat bij het abonnement hoort. Na een paar weken zakte de internetsnelheid elke keer weg. Diverse keren de modem herstart, KPN wifi manager gedraaid. Zonder resultaat. Met als dieptepunt een meting van vandaag van 0.99 download en 1,6 upload. Wij zijn al jaren trouwe klant bij KPN en helaas dit probleem al vaker bij de hand gehad. Elke keer goed opgelost, maar het zou toch wel eens fijn zijn als we er zelf niet elke keer over moeten klagen en dat je krijgt waarvoor je betaald. KPN, hoe gaan we dit nu weer oplossen? 

9
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden