Topics gestart door safety

1 Topic

S
safetyNieuwkomer
gevraagd in ISDN & Analoge Telefonie

contact met kpn

op vrijdag 27 maart 2015 heeft een medewerkster van uw ineens bedacht dat ons bedrijf ging verhuizen dus vanaf die datum en had ik ineens geen telefoon meer ik ben meteen gaan bellen en heb uitgelegd dat de telefoon niet werkte en dat ik de enige in de straat ben waarbij de telefoon niet werkte en heb direct gevraagd of er een fout was gemaakt en of per ongeluk de verhuizing al was ingezet door de KPN dit was volgens uw medewerker niet het geval en het kwam volgens haar door de landelijke storing ik heb haar nogmaals gevraagd of dit inderdaad het geval was en nogmaals gezegd dat ik de enige was in de staat maar volgens deze mevrouw was dit niet het geval wel wilde ze een monteur sturen en deze was gepland maandag ochtend 30maart 2015 tussen 9.00 en 11.00 uur ik ben om 11.00 uur gaan bellen waar de monteur bleef en toen werd mij gezegd dat deze tussen 11.00 en 13.00 kwam en dat ik het verkeerd begrepen heb .... om 13.00 uur nog steeds niemand dus ik weer bellen naar de kpn en toe vertel

1
B
9 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden