Topics gestart door laptopleon

2 Topics

L
laptopleonActieve Deelnemer
geplaatst in Archief

Waarom ik wegging bij KPN hosting

Na een zeer frustrerende serie telefoongesprekken heb ik de moeite genomen wat knelpunten op een rijtje te zetten, voor het geval KPN hier daadwerkelijk besluit wat aan te gaan doen. Korte versie: • Hosting administreren is onnodig complex, wijkt af van de rest van de wereld en is ongedocumenteerd • Helpdesk is slecht opgezet en slecht geïnformeerd • Wegverhuizen vanwege opeenstapeling van fouten ging mis • Verhelpen van het onderliggende verhuizen-probleem ging OOK WEER mis.. VIERDUBBELE opeenstapeling van fouten dus. Erger: Niemand gaat op onderzoek uit dus probleem blijft bestaan. • Mijn ervaring: Iedere helpmedewerker zit op zijn 'vraag van dit moment' eilandje maar kijkt niet verder dan zijn neus/telefoongesprek lang is. Verhaal met alle details Mijn klant, die bij KPN hosting heeft, vroeg me zijn site te bouwen. Al snel bleek dat KPN er een geheel eigen logica en systeem op na houd. Omdat dit niet gedocumenteerd is, zit er zelfs voor ervaren webdesigners / systeembehe

1
Tim
7 jaar geleden
L
laptopleonActieve Deelnemer
gevraagd in Archief

Wordpress in subdirectory als homepage instellen

Net zoals anderen loop ik tegen het probleem aan, dat KPN als enige provider afwijkt van de standaard installatie en configuratie van o.a. Wordpress. Normaliter kun je Wordpress in de webroot zetten maar dat kan niet want via de KPN webtools zet Wordpress altijd in de subdirectory /wordpress. Dat is normaliter op zich ook niet erg omdat je vanuit Wordpress kunt instellen dat de kijker die naar site.com/ kijkt, site.com/wordpress te zien krijgt, maar dat werkt niet bij de hosting van KPN. Ook .htaccess kan dit bij KPN niet oplossen, wat elders de standaard oplossing is. (site.com is uiteraard een voorbeeld domeinnaam) Anderen liepen hier ook tegenaan en toen gaf u deze reactie: https://zakelijkforum.kpn.com/domeinnaam-online-webhosting-online-14/wordpress-vanuit-submap-verwijzen-naar-root-7877/index1.html#post8269 waarbij via het control panel (cp) / Uw domeinen / site.com / hosting diensten / details bekijken / Web / Bewerken je het 'URL pad' kunt aanpassen. Er staat bij: P

16
Tim
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden