Topics gestart door preventcare

1 Topic

P
preventcareNieuwkomer
geplaatst in ISDN & Analoge Telefonie

Lijnkaping

Helaas werd ik geconfronteerd met een geval van lijnkaping door Belcentrale. Vorige week gebeld door "een medewerker van KPN" met een aantrekkelijk aanbod. Omdat hij alle gegevens voor handen had, rees er geen twijfel. Het gebeurt wel vaker dat KPN een leuke aanbieding heeft. :D Door de reportage in het journaal gisteravond, ging ik toch twijfelen en na bellen met de KPN bleek inderdaad dat mijn nummer geporteerd zou worden. Gelukkig pas over 3 weken. Vanmorgen wederom gebeld met KPN en uitstekend geholpen door de medewerker. Via hem erachter gekomen dat het ging om Belcentrale (BLCT). Die gebeld maar weten natuurlijk van niets. Heb nu een email gestuurd naar hun op verzoek van de medewerker van BLCT en gevraagd de portering te annuleren. Afwachten maar. Deze hele kwestie werpt wel wat vragen op. Waarom worden bedrijven niet zo behandeld als consumenten op dit gebied. Verplichte handtekening ipv mondelinge toezegging. Waarom is het niet mogelijk, in het geval van duidelijk v

1
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden