Topics gestart door Aldo

1 Topic

A
AldoNieuwkomer
gevraagd in ISDN & Analoge Telefonie

Contract opzeggen

Een aantal weken geleden heb ik met KPN Zakelijk gebeld omdat ik informatie wil over het opzeggen van mijn abonnement (Bloknummers) en het porteren van een aantal bloknummers. De uiterst vriendelijke dame aan de telefoon vertelde mij dat het opzegtermijn 3 maanden was en in mijn contract geen boete clausule was. Het was gewoon opzeggen en na 3 maanden zou dan alles afgesloten worden en/of geporteerd. De vraag hoeveel we moeten betalen voor een te porteren nummer kon zij helaas niet zeggen, daar moest ik maar een keer over terugbellen. Ondertussen aan het uitzoeken welke VOIP provider leuke aanbiedingen heeft en budgeteren. Vandaag weer gebeld naar KPN zakelijk en nog even gevraagd hoeveel porteren kost. Porteren is gratis maarrrrr, blokken opzeggen wordt door want u zit binnen de laatste 3 maanden van uw contract dus uw contract loopt af 30/9/2016! Dit houdt in dat wanneer u nu opzegt u 11 maanden boete mag gaan betalen a € 110 per maand. Helaas kon de vorige medewerkster van de zake

2
S
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden