Vraag

Argeweb / YourHosting

  • 13 July 2022
  • 1 reactie
  • 43 keer bekeken

Hovius HJ,

Er werd zonder mijn toestemming, en ook geen factuur, een bedrag van € 171,- van mijn rekening geschreven door YourHosting door Millie.

Dit heb ik dus direct gestorneerd, en de machtiging ingetrokken, aangezien ik geen contract of abonnement bij YourHosting heb.

Wel heb ik mijn  domeinnaam over gezet naar Argeweb, en daar ook voor betaald.

Ik heb deze maand wel gewoon een rekening van KPN gekregen, dus ik begrijp werkelijk niet waarom Ik dan ook nog eens een rekening van van hun krijg.

Hier word ik allemaal niet echt vrolijk van zoals u zult begrijpen, aangezien ik diverse keren een ticket naar deze bedrijven heb gestuurd.

En geen reactie van ze heb ontvangen.

Ook kan ik de tickets die ik ingestuurd heb niet terug vinden als ik inlog als klant op hun site.

Nu ben ik dus van plan om de hele boel maar op te zeggen, en een ander hostingbedrijf te zoeken.

Graag een reactie.

 

 


1 reactie

Reputatie 5
Badge +3

Welkom op het forum @HoviusHJ !

Een tijdje geleden zijn de hosting diensten voor websites gemigreerd van KPN naar Yourhosting. Als het goed is, is daar ook een brief of mail over ontvangen. Het is overigens mogelijk dat deze plotseling hoge rekening een vooruitbetaling is van een jaar. 

Helaas is het wel zo dat wij als KPN zijnde deze dienst bij Yourhosting niet kunnen opzeggen, dat zal via henzelf moeten.

Reageer