Vraag

IS/RA punt

  • 11 October 2017
  • 3 reacties
  • 198 keer bekeken

Wij willen een winkel starten echter het IS/RA punt zou niet bij KPN bekend zijn.
Echter voor ons heeft al een winkel gezeten, fysiek is het aanwezig maar staat geen nummer op ?!

3 reacties

Reputatie 7
Badge +6
Hi @JanvB,

Welkom op het Zakelijk KPN Forum!

Goed dat u deze vraag hier plaatst. Natuurlijk help ik graag om te achterhalen hoe het ISRA punt in ons systeem staat. Wilt u mij in een privébericht de postcode en het huisnummer en de bedrijfsnaam van uw voorganger sturen?
Reputatie 7
Badge +6
Hoi Jan,

Ik vroeg mij af of het probleem is verholpen? Je kan altijd een abonnement met een installatiemonteur aanschaffen, KPN kennende factureren ze namelijk niet voordat de lijn werkend is opgeleverd 😉
Reputatie 7
Badge +6
Hi Sjors,

De fout ligt in deze bij mij. Ik heb met Jan een heel gesprek in privé gehad en wij hebben destijds gelukkig het IS/RA punt kunnen vinden. In dit geval bleek het aansluitpunt op het volgende huisnummer geregistreerd te staan. Dit huisnummer bestaat fysiek niet als winkelpand en hoorde dus bij het pand van Jan. Ik had inderdaad openbaar ook nog even een reactie moeten plaatsen voor andere gebruikers die nieuwsgierig zijn. Mijn excuses!

Reageer