Wanneer gebruikt u 'Stel uw vraag'?

Heeft u een vraag over producten en diensten van KPN, maar weet u niet precies in welke categorie op het forum u hem kunt plaatsen? Dan mag de vraag hier gesteld worden. Uiteraard vinden we het wel fijn dat u eerst kijkt of er een geschikte categorie bestaat voor uw vraag.

Het is goed mogelijk dat uw vraag al eens gesteld is op ons forum, of dat er een kennis artikel over bestaat. Gebruik daarom eerst de zoekfunctie om het juiste antwoord snel te vinden.

Tip: Formuleer uw vraag kort en bondig en geef zoveel mogelijk informatie, bijvoorbeeld wat u zelf al hebt gedaan om het probleem op te lossen. Plaats geen privacy gevoelige informatie openbaar op het forum, als het KPN webcare team informatie (bijvoorbeeld een postcode of huisnummer) nodig heeft, dan vragen we om een privebericht te sturen.

Handige links:
- Forum: Over het Zakelijk KPN Forum
- Forum: Indexpagina Blogs & Artikelen
- Forum: Introductie op het forum
- Forum: Meet & greet: de leden op het Zakelijk KPN Forum