Vraag

Telefoonverbinding


Hallo, bij ons valt telkens het geluid weg als ik met een klant aan het bellen ben. Ik kan de klant wel horen maar zij horen mij niet. Bijzonder irritant want ze hangen op denkende dat ik er niet meer ben. Waar kan dat aan liggen?

1 reactie

Reputatie 4
Badge +2
Goedemiddag, welkom het Zakelijk KPN Forum,

Ik kan goed begrijpen dat dit zeer storen is. Ik ga u helpen. Dit probleem kan meerdere oorzaken hebben. Stuurt u mij in een privébericht het telefoonnummer waar het om gaat, samen met de postcode/huisnummer en de naam van de contractant.

Ik hoor graag van u.

Reageer