KPN heeft onze vaste telefoon op 23 dec. jl. per abuis onklaar gemaakt. Vanwege de feestdagen was reparatie niet mogelijk tot na 2 januari. Ons bedrijf kan niet zonder vaste telefoon, wij hebben 2 weken geen vaste aansluiting gehad. Wij hebben ons contract niet opgezegd. Toch moeten wij nu na reparatie een nieuw contract afsluiten voor 1 jaar., terwijl wij al 30 jaar klant zijn bij KPN en zelf helemaal niet afgesloten wilde worden. Waarom kunnen wij niet gewoon bellen met het contract wat wij in onze ogen hebben bij KPN?