kunt u mij helpen , als dat niet lukt kan dan een monteur of iemand van de TD een afspraak met mij maken ? ik kan nu bijvoorbeeld geen pauze in de telefoon zetten toch wel vervelend
een ondernemer
V.Verheul
Beste antwoord door Tim
Bekijk origineel
Voice portal
Goedendag,ik heb sinds aug 2015 voice over ip , een medewerker vertelde over de mogelijkheden veel zijn,zodoende biedt hij aan het pakket met een voice portal , ook kan ik inloggen en een tijdsrooster en vakantierooster toevoegen...echter na 8 belpogingen lukt het maar niet om met een medewerker van zakelijk hier info over te verschaffen , die materie is te diep ...
kunt u mij helpen , als dat niet lukt kan dan een monteur of iemand van de TD een afspraak met mij maken ? ik kan nu bijvoorbeeld geen pauze in de telefoon zetten toch wel vervelend
een ondernemer
V.Verheul
kunt u mij helpen , als dat niet lukt kan dan een monteur of iemand van de TD een afspraak met mij maken ? ik kan nu bijvoorbeeld geen pauze in de telefoon zetten toch wel vervelend
een ondernemer
V.Verheul
Reputatie 7
+11
Beste V.Verheul, welkom bij de zakelijke community van KPN! :D
Wat voor product neemt u precies af? Betreft het KPN Één of het Ondernemerspakket?
Zou u de vragen willen toelichten? Ik wil graag helpen om antwoorden te krijgen!
Wat voor product neemt u precies af? Betreft het KPN Één of het Ondernemerspakket?
Zou u de vragen willen toelichten? Ik wil graag helpen om antwoorden te krijgen!
Goedendag Tim , dit zijn de gegevens die op de factuur staan : Abonnement Ondernemerspakket
Ondernemerspakket - Standaard
2 Gelijktijdige gesprekken Bel Onbeperkt Altijd Telefoonnummer Comfort Zakelijk Internet tot 50 Mbps
ook heb ik IP Centrex , aangezien ik de wachtwoorden hiervoor heb
mvg
vincent
Ondernemerspakket - Standaard
2 Gelijktijdige gesprekken Bel Onbeperkt Altijd Telefoonnummer Comfort Zakelijk Internet tot 50 Mbps
ook heb ik IP Centrex , aangezien ik de wachtwoorden hiervoor heb
mvg
vincent
Reputatie 7
+11
Beste Vincent,
De virtuele telefooncentrale, IP Centrex, is inderdaad redelijk complex. Ik snap dat u behoefte heeft aan hulp en meer informatie. Veel wordt uitgelegd in de handleiding, heeft u deze ook gevonden? De handleiding kunt u vinden in MijnKPN en voeg ik als bijlage toe aan dit bericht.
Op pagina 67 in de handleiding kunt u meer informatie vinden over "Tijdrooster". Graag verneem ik van u of de handleiding voldoende uitleg geeft. Zo niet, kunt u uw vragen concreet toelichten? Dan doe ik mijn best om u verder te helpen. Bij uw abonnement heeft u recht op gratis ICT service. Deze collega's hebben de mogelijkheid om uw computer op afstand over te nemen. Wellicht is het een goed idee om gebruik te maken van deze dienst.
Ik zie graag uw reactie.
De virtuele telefooncentrale, IP Centrex, is inderdaad redelijk complex. Ik snap dat u behoefte heeft aan hulp en meer informatie. Veel wordt uitgelegd in de handleiding, heeft u deze ook gevonden? De handleiding kunt u vinden in MijnKPN en voeg ik als bijlage toe aan dit bericht.
Op pagina 67 in de handleiding kunt u meer informatie vinden over "Tijdrooster". Graag verneem ik van u of de handleiding voldoende uitleg geeft. Zo niet, kunt u uw vragen concreet toelichten? Dan doe ik mijn best om u verder te helpen. Bij uw abonnement heeft u recht op gratis ICT service. Deze collega's hebben de mogelijkheid om uw computer op afstand over te nemen. Wellicht is het een goed idee om gebruik te maken van deze dienst.
Ik zie graag uw reactie.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Inloggen of registreren met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Login with LinkedInof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
