Beantwoord

automatisch antword en emaildoorsturen

  • 17 november 2017
  • 5 reacties
  • 120 keer bekeken

Reputatie 1
Badge
Goeden dag,
wij werken met exchange mail en wij gaan onze emailadressen aanpassen. Nu wil ik de mail die binnenkomt op het oude adres direct doorsturen naar het nieuwe emailadres ( dat lukt al ) en dat de afzenden automatisch een bericht krijgt dat het emailadres gewijzigd is. Dit heb ik ingesteld in : automatisch antwoorden op het oude mailadres - maar dat werkt niet. Hoe kan dit anders ?!

Alvast dank!
icon

Beste antwoord door Rashid 17 november 2017, 12:49

Goendag @DIAC,

Bedankt dat je dit probleem bij ons kenbaar maakt. Ik heb een vermoeden wat de oorzaak kan zijn. Omdat de mail direct wordt doorgestuurd naar het nieuwe adres, komt het nooit echt 'aan' bij het oude adres en word er daarom geen automatisch antwoord verstuurd. Om dit zeker te weten, wil je in de oude mailbox kijken of daar e-mails zijn?
Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 5
Badge +5
Goendag @DIAC,

Bedankt dat je dit probleem bij ons kenbaar maakt. Ik heb een vermoeden wat de oorzaak kan zijn. Omdat de mail direct wordt doorgestuurd naar het nieuwe adres, komt het nooit echt 'aan' bij het oude adres en word er daarom geen automatisch antwoord verstuurd. Om dit zeker te weten, wil je in de oude mailbox kijken of daar e-mails zijn?
Reputatie 1
Badge
Beste Rashid,
ja- dat vermoeden had ik ook al - ik heb nu de optie "berichten bewaren in de oude mailbox "uit gezet - wellicht dat ik dat even moet aanzetten ?!
Reputatie 5
Badge +5
@DIAC,

Waarschijnlijk wanneer u de optie 'berichten bewaren in de oude mailxbox' aan zet zullen de automatische antwoorden worden verstuurd. Laat u mij weten of het is gelukt?
Reputatie 1
Badge
JAAA / dat werkt nu ! Bedankt!!
Reputatie 5
Badge +5
Graag gedaan @DIAC!

Goed om te lezen dat het is gelukt. Mocht ik nog iets voor u kunnen betekenen, laat het mij weten ☺

Reageer