Hallo Ontwikkelteam Cloud en Forum Team,
Naar aanleiding van het laatste draadje met betrekking tot de (her)installatie - HERSTEL - ivm een Nieuwe PC heb ik toch ook nog even de laatste versie van de handleiding voor macOS (dec 2016 v3) doorgespit.
Handleiding KPN Back-up Online voor macOS | versie dec 2016 v3
Ik ben in deze handleiding een aantal hele rare plaatjes tegengekomen.
1. Herstel van een ? c:\ schijf vanaf een gemaakte macOS back-up kan niet, niet logisch tenzij van de op een PC gemaakte back-up op een nieuwe Mac moet worden hersteld. Dit geldt dan natuurlijk alleen voor bestanden die OS neutraal zijn.
Dit moet natuurlijk zijn:
2. Herstel naar een ? c:\ schijf in macOS kan al helemaal niet, simpelweg omdat deze schijf- en bestandsstructuur helemaal niet bestaat in macOS.
Dit moet natuurlijk zijn:
3. In de handleiding staat bij Voorkeuren een @kpn.com e-mailadres vermeld, dit lijkt me ook niet wenselijk.
Kortom, de hoogste tijd om deze knullig in elkaar geknutselde handleiding voor de macOS gebruiker - dec 2016 v3 - eens zeer kritisch tegen het licht te houden en z.s.m. aan te passen. :@
Erg verwarrend natuurlijk voor de nieuwe klanten van KPN Back-up Online met wat minder computerervaring en al helemaal geen goede beurt van KPN in de zin van "ken uw eigen producten en/of diensten!". :?
Let's DO things better, KPN!
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Inloggen of registreren met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Login with LinkedInof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.