Recent actieve topics

27 Topics

Nevers
NeversDeelnemer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

multisim op apple watch wilt niet inladen

Hi, Als ik mijn multisim probeer in te laden op mijn Apple watch krijg ik tijdens het inloggen een foutmelding dat er iets is misgegaan 

8
Matthew
Community manager
19 uur geleden
Ddvos
DdvosNieuwkomer
gevraagd in LoRa Forum

rfm95 868mhz EV_JOIN_TXCOMPLETE: no JoinAccept

Goedemorgen,Ik wil graag mijn esp32 via een rfm95 868mhz lora board verbinden met het KPN things netwerk via OTAA. maar dit lijkt niet te lukken, ik krijg steeds de foutmelding “EV_JOIN_TXCOMPLETE: no JoinAccept”. Ik gebruik de volgende library:  https://github.com/mcci-catena/arduino-lmic#dio-pins Waar ik de volgende gegevens heb ingevuld:DevEUI0x00, 0x59, 0xac, 0x00, 0x00, 0x1b, 0x22, 0x68AppEUI0x00, 0x59, 0xac, 0x00, 0x00, 0x01, 0x0c, 0x49AppKey begint met: (de rest zet ik liever niet direct openbaar)0x9b, 0x60, 0xc8, 0x53….. Misschien dat ik wat verkeer doe met LSB en MSB hopelijk kunnen jullie mij verder helpenVriendelijke groet,Dominique 

4
Rick S.
Community manager
21 uur geleden
D
Daan K.Nieuwkomer
gevraagd in KPN Things Forum

Lora history data export

Is het mogelijk om de LoRa data history the exporteren naar een csv of soort gelijk? Er is iets mis gegaan op de applicatie server, en de data van de afgelopen 3 weken is niet opgeslagen. Met vriendelijke groet,Daan

1
Rick S.
Community manager
1 dag geleden
N
Nathan Van der AuweraStarter
gevraagd in KPN Things Forum

Mijn HTTPS end-point ontvangt een lege body

Met ons bedrijf hebben we al een aantal sensor-netwerken, en nu zijn we voor een nieuwe locatie/klant connectiviteits-testen aan het doen met het KPN netwerk. Ons test-toestel stuurt heel mooi berichten naar KPN, ik kan zien dat die mooi binnenkomen. Echter als ik een HTTPS end-point configureer krijg ik altijd een lege JSON body binnen. Eerst had ik in de flow helemaal geen decoders gespecifieerd, en nu heb ik dus enkel de “= Raw LoRa payload Extended” aangezet. Dat is ook wat ik wil: de ruwe payload ontvangen + meta-data met bv de connectie-kwaliteit. Maar zoals gezegd ontvang ik enkel een lege json body.  Ik heb al vanalles gelezen op het forum, maar ik weet ondertussen niet wat er nog relevant is. Moet ik ook een decoder op ons device aanzetten? En zo ja: waar kan dat dan?  Het email adres waarmee alles geconfigureerd is : projects@ifluxsampling.com (opgezet door mijn collega). We hebben 1 device (“universalloratestdevice”) met DevEUI A8610A33344B7F15, we hebben een flow opgezet, m

9
Rick S.
Community manager
4 dagen geleden
J
JudokusTopper
gevraagd in Internet & bellen

Noodpakket

Sinds begin februari heb ik een noodpakket (in afwachting van nog aan te leggen glasvezel 1 april). Als de databundel op is (dongel) bel ik om te laten aanvullen. Die data wordt op de simkaart gezet en zou meteen beschikbaar moeten zijn. Soms vertelt een medewerker dat het 24 uur duurt. Dat betekent dat na elke aktie van KPN om het op te lossen ik 24 uur moet wachten. Als het dan nog niet werkt; weer bellen en 24 uur wachten. Inmiddels heb ik al 2x een dongel opgestuurd gekregen. En nu doet zich wéér hetzelfde probleem voor; geen internet beschikbaar. Elke week is er een probleem met het aanvullen van data. Hierdoor heb ik één tot enkele dagen geen internet. Ik ben voor mijn bedrijf afhankelijk van internet! Hoe kan dit snel en adequaat opgelost worden?  

74
Mark L.
Community manager
4 dagen geleden
I
ImpeesaNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

"Challenge response mismatch" melding bij instellen SIP account op Grandstream

Ik probeer een KPN sip account op mijn Grandstream in te stellen, wanneer ik mijn wachtwoord reset en account instel krijg ik de melding Challenge response mismatch.Zelfde geld voor een 3cx softphone wanneer ik van een ander abonnement  de gegevens instel werkt deze vlekkeloos Orginele forum berichthttps://forum.kpn.com/vast-bellen-13/challenge-response-mismatch-melding-bij-instellen-sip-account-op-grandstream-586285

3
Rick S.
Community manager
5 dagen geleden
R
Robin123Starter
gevraagd in Internet & bellen

Yealink internationale firmware ondersteund ? t57w

Hoi, Ik wil graag weten of kpn een mkb met telefooncentrale onebase ook ondersteuning bied voor de internationale firmware versie op de Yealink T57W.Hoor het graag

1
Leroy
KPN Moderator
7 dagen geleden
Nevers
NeversDeelnemer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

kpn pay instellen lukt niet

Ik krijg de volgende melding: er is mogelijk een betaal probleem met je mobiele account. Neem contact op met provider. 

5
Nevers
8 dagen geleden
F
FransPActieve Deelnemer
gevraagd in KPN Things Forum

Lora https endpoint

Hallo,Sinds 10 januari na 13:25 lijkt het formaat van de data wat naar het HTTP endpoint gaat gewijzigd, voor die tijd zag het er zo uit:[{"bn":"urn:dev:DEVEUI:....:","bt":1.667058215E9},{"n":"payload","vs":"....."},{"n":"port","v":2.0},{"n":"TIME_ORIGIN","vs":"THINGSENGINE"}]na die tijd:[{"bn":"urn:dev:DEVEUI:....:","bt":1.673357143769e9,"n":"payload","vs":"...."},{"n":"port","v":2.0},{"n":"timeOrigin","vs":"NETWORK"}]Geen probleem, programmatuur aangepast waardoor het weer werkte. Elk half uur stuur ik data door maar tot mijn verbazing zie ik tussen 10-1-2023  13:25 en nu (11-1-2023 21:50) dat er zes keer toch weer data wordt verstuurd in het 'oude' formaat.Hoor graag hoe dat mogelijk is :-)Met vriendelijke groet,Frans 

22
A
11 dagen geleden
ShivamSP
ShivamSPNieuwkomer
gevraagd in API Discussion

When to hire a dedicated development team?

The dedicated development team has many skills and advanced knowledge to complete the client's requirements. Need to hire for long time collaboration with the client. To attain specific business objectives, a dedicated development team is an outsourcing model that combines the client's internal experts with a specifically put-together remote team. To know more about when and why to hire a dedicated development team, read the comprehensive guide. 

0
ShivamSP
11 dagen geleden
D
DanielSpilsNieuwkomer
gevraagd in LoRa Forum

Lora bericht wordt niet verstuurd naar HTTPS end-point

Beste forum-leden, wie kan mij helpen?Ik heb een HTTPS end point, die goed werkte tot gisteren.Dit end point werkt al een week goed, maar gisteren avond kwamen de LoRa berichten niet door.Ik heb net het end point getest met reqbin, dit werkt helemaal prima.Device is een dragino LWL02.Dit is de status van het apparaat: Dit is raar, want volgens de log is er net nog wat binnen gekomen. hebben jullie enig idee wat het probleem kan zijn en wat de oplossing is?Als er meer informatie nodig is hoor ik het graag!Met vriendelijke groet,Daniel Spils -edit: De berichten komen nu in eens wel door, storing ofzo?  

5
Rick S.
Community manager
14 dagen geleden
R
Rob vd MeerNieuwkomer
gevraagd in KPN Things Forum

lora storing

Is er een storing op het lora netwerk? Krijg normaal meerdere meldingen per dag, maar sinds vanmiddag niets meer. 

1
Rick S.
Community manager
15 dagen geleden
R
Robin123Starter
gevraagd in Internet & bellen

KPN EEN V10 vervangen door eigen FritzBox 7590 AX - hoe word telefooncentrale overgenomen ?

Wil graag Fritzbox 7590 AX gebruiken  en die zal ik zelf aanschaffen.Op dit moment gebruik ik KPN EEN met experia V10 ZTE BOXtelefooncentrale op onebase gekoppeld voor 1 nummer met voicemailboxLokaal gekoppeld aan yealink dect telefoon voip.Nu wil ik mijn eigen Fritzbox 7590 AX installeren ipv de V10.De instellingsprofielen voor kpn zitten daarin, dat moet geen probleem zijn (heb het thuis al werkend).Wel vroeg ik mij twee dingen af1) hoe word het voip nummer op de yealink telefoons overgenomen  - vanuit de kpn virtuele telefooncentraleDat is geen sip nummer toch?Neem aan omdat het VOIP is en de yealink dect telefoon al gekoppeld is in Onebase dat dit automatisch werkt als de fritzbox op KPN profiel staat en verbinding maakt?Of is dat een verkeerde aanname?2) de 4G backup usb module die nu in de experia V10 zit, die kan ik gewoon in de fritzbox usb aansluiten?of werkt dat anders?Hoor het graag 

1
Wesley
Community manager
15 dagen geleden
P
PeekeendNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

ipv6 werkt niet.

Hallo ik ben bezig met ipv6, nu krijg ik dit niet werkend op onze pfsense heb verschillende manieren geprobeerd. Kan het zijn dat dit nog niet werkt in onze gebied ?Is er ergens ook meer informatie die ik gemist heb hier over ? Groetjes OSL

3
Leroy
KPN Moderator
18 dagen geleden
J
jagerding2Nieuwkomer
gevraagd in LoRa Forum

mqtt https-end point problems

Goedemiddag, Sinds kort begonnen lora.. Data vanaf de lora device naar de kpn  things werkt goed. Maar ik krijg mijn data alleen verzonden naar de webhook.site. En krijg het niet werkend op mijn eigen domain doormiddel van een webhook. Of via een mqtt broker ook op mijn eigen domain. Mijn domain is gecertificeerd met een juist tls en ssl certificaat.Mijn mqtt broker run ik op 8883. Iemand nog enig idee waar de fout kan liggen?Of iemand die tips heeft om de mqtt broker of de https end- point wel aan de praat gekregen heeft?m.v.g Jasper

14
Rick S.
Community manager
20 dagen geleden
B
BvdoostNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

undelivered mail returned to sender.

Krijg bij elke mail die binnen komt een extra mail met de bovenstaande titel. Komt van smtp03.mailprotect.beIemand een idee?  

1
Mohammad
Community manager
20 dagen geleden
R
Robin123Starter
gevraagd in Internet & bellen

Yealink T58W Pro niet te koppelen aan Onebase? Raar ? T57W wel namelijk

KPN EEN abonnement met telefooncentrale.Nu wilde ik een nieuwe telefoon koppelen. Bewust gekozen voor de Yealink T58W Pro.De T57W word ook door KPN verkocht en ondersteund, de T58W pro draait op android 9, is hetzelfde alleen heeft een draadloze hoorn tov de T57W. Nu kreeg ik telefonisch te horen dat deze NIET te koppelen is aan Onebase,, de medewerker wilde het niet doorzetten naar de technische dienst..Klopt dit wel?   of waarom zou ik de T58W pro niet kunnen gebruiken  ?Hoor het graag

6
R
21 dagen geleden
J
JudokusTopper
gevraagd in Internet & bellen

Noodbundel 2

Aangezien ik wordt genegeerd op mijn andere forumpost vraag ik bij deze hier hetzelfde aan.Nieuwe GB’s op mijn dongel & 100GB data op mijn telefonische abonnement.Ik zit al weer een dag of 2 zonder internet.

5
Mark L.
Community manager
21 dagen geleden
Q
QuantiBergNieuwkomer
gevraagd in LoRa Forum

Bereik in Beesel (Limburg)

Hallo, Wij hebben in de gemeente Beesel een aantal LoRa sensoren geïnstalleerd in november vorig jaar.De data ontvangst was op het randje, maar voldoende om nuttige data uit te halen. Nu merken we dat de ontvangst sinds ongeveer maart is verslechterd, waardoor er van een aantal sensoren minder dan 10% van de verzonden berichten aankomt. Is er bekend of er iets is veranderd in het LoRa netwerk? En is het mogelijk dat we kijken naar opties om het bereik te verbeteren? ter info: de sensoren bevinden zich buiten.

6
Rick S.
Community manager
25 dagen geleden
Rick S.
Community manager
Rick S.KPN Community Manager
gepubliceerd in Mobiel bellen & internet

Multisim Zakelijk is nu beschikbaarKleinzakelijk

Goed nieuws voor KPN klanten met een Apple Watch (vanaf serie 4 met WatchOS 9.1)! Vanaf nu is de Multisim zakelijk beschikbaar voor klanten met een Kleinzakelijk mobiel abonnement. In deze blog leggen we uit wat het precies is, wat de voordelen zijn en hoe u dit aan uw abonnement koppelt. Wat is Multisim zakelijk?Met een Multisim zakelijk koppelt u een extra e-sim aan uw Kleinzakelijk Mobiel abonnement voor uw Apple Watch. Hiermee zorgt u ervoor dat uw Apple Watch ook altijd verbonden is het mobiele netwerk. De Multisim is een uitbreiding op uw Kleinzakelijk mobiel abonnement en dus gebruikt u dan ook de data en de belminuten van dit abonnement. Op dit moment is de Multisim zakelijk alleen beschikbaar voor Apple Watches in combinatie met een iPhone.  Voordelen Multisim zakelijkAltijd verbonden met Multisim Zakelijk:Is uw mobiel leeg? Met de Multisim zakelijk blijft uw smartwatch verbonden met het mobiele netwerk. Lees of verstuur berichten tijdens vergaderingen, seminars en andere zake

105415
Rick S.
Community manager
26 dagen geleden
R
R2cleaningNieuwkomer
gevraagd in MijnKPN & Apps

Rekeningnummer wijzigen

Goedeavond, Ik heb een zakelijke rekening en zou graag willen dat daar de de kosten van mijn abonnement worden afgeschreven. Nu kan ik deze niet veranderen in MijnKPN, mijn vraag is kan ik dit niet via MijnKPN wijzigen? Mvg

5
Rick S.
Community manager
26 dagen geleden
Walter Wieten
Walter WietenStarter
gevraagd in Stel uw vraag

telefonische overlast van binnen- en buitenlandse nummers

Helaas kan ik via de website mijn klacht niet melden. Tijdens het invullen van het formulier “telefonische overlast” liep ik er tegenaan dat ik minimaal 5x moet hebben opgenomen. Ik heb maar 1x opgenomen en ook maar enkele seconden, toch wordt ik nu al bijna 2 weken telefonisch geterroriseerd.  De gehele dag door wordt ik door verschillende binnen- en buitenlandse nummers gebeld. Bij een groot deel van deze nummers staat de melding "Mogelijk Fraude" of "Vermoedelijk Spam".Alleen de allereerste keer op 27-04-2023 om 10:23 uur heb ik een telefoontje aangenomen van Bouwkundig Adviesbureau Muris tel. 06-51025006. Omdat ik een Engelstalige heer kreeg, vertrouwde ik het niet en heb ik, direct nadat hij zijn naam zei, opgehangen. Dit heeft enkele seconden geduurd. Na enkele andere telefoontjes van vreemde nummers die ik niet opnam, heb ik uiteindelijk alle inkomende nummers maar geblokkeerd die niet in mijn telefoon staan. Erg vervelend omdat het een zakelijke telefoon is, ik ben namelijk DGA

6
Walter Wieten
26 dagen geleden
H
Hans MeentNieuwkomer
gevraagd in KPN Things Forum

Underscores not allowed in URL path

My web hook URL is rejected when configuring an HTTPS endpoint:URL is required. It should start with the HTTP secure protocol (https://), followed by a valid domain and optionally a path. A valid domain contains a period (.), and cannot contain an underscore (_).The abbriviated URL is:https://hooks.nabu.casa/gAAA40DkE_9cH6P...And it contains an underscore in the path and not in the domain. The underscore should be allowed in the path.I can’t change the path at the hooks.nabu.casa site. This is automatically generated.How to solve this?  

4
H
26 dagen geleden
E
ErwinNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN MKB Internet & VoIP bellen

Uitgaande email mét bijlage gedropt door KPN (DMARC problemen.?)

Goedemiddag, Gisteren viel het ons op dat ons bedrijf bijna geen enkele email mét bijlage meer kan versturen naar externe ontvangers, dezelfde emails zonder bijlage komen wel altijd aan bij de ontvangers. Wanneer ik kijk in mijn Exchange Server logging zie ik dat de emails gewoon doorgezet worden, niet anders dan het altijd al was, wanneer ik vervolgens live meekijk in mijn Watchguard firewall logging dan zie ik de emails gaan, dus die houd ook niets tegen. Nu kwam er net een collega langs welke aangaf dat hij (tot nu toe als enige) een onbestelbaar bericht kreeg vanuit KPN; Onbestelbaar: Message drom KPN Messaging ServiceDS1PEPF0000B07A.mail.protection.outlook.com heeft uw bericht naar de volgende e-mailadressen geweigerd:********@outlook.comUw bericht werd niet bezorgd omdat de e-mailprovider van de ontvanger het heeft geweigerd.DS1PEPF0000B07A.mail.protection.outlook.com gaf deze fout:Access denied, sending domain [KPN.COM] does not pass DMARC verification and has a DMARC policy of

2
E
27 dagen geleden
Kevin.bleijenberg
Kevin.bleijenbergStarter
gevraagd in Internet & bellen

Yealink SIP-T41P

Goedemorgen, Wij maken zakelijk gebruik van Yealink SIP-T41P toestellen en krijgen van onze partner de mededeling dat we na dit jaar geen verbinding meer kunnen maken indien de toestellen opnieuw moeten worden opgestart. De Yealink toestellen krijgen geen updates etc meer, maar mijn vraag is of deze toestellen echt geen verbinding meer kunnen maken na 2023.De toestellen werken voor ons gewoon naar behoren en nooit geen problemen mee. Wij vinden het dan ook puur zonde als wij ze moeten gaan vervangen en dus voor ons onnodige kosten worden gedreven. Ik hoop hier een reactie te verkrijgen :)

9
Mohammad
Community manager
27 dagen geleden

Badges

  • De Elite
    Ddvosheeft de De Elite badge verdiend
  • De Elite
    Walter Wietenheeft de De Elite badge verdiend
  • Applaus
    SWPheeft de Applaus badge verdiend
  • De Elite
    wolkartheeft de De Elite badge verdiend
  • De Elite
    Hans Heermansheeft de De Elite badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden