Vraag

Opzeggen - login werkt niet

  • 2 oktober 2018
  • 1 reactie
  • 766 keer bekeken

Beste,

Ik gebruik sinds 2011 de online backup.
Deze wil ik graag opheffen (systeem is veranderd en niet meer compatible met KPN online backup.

Mijn login werk niet (gebruikersnaam onbekend).

Mijn klantnr staat in mijn profiel.


Bij voorbaat dank.

1 reactie

Reputatie 4
Badge +2
Goedemiddag Gerard, welkom op het Zakelijk KPN Forum.

Het opzeggen van Back-Up Online gaat via de Zelfservice Cloud pagina. Om uw gebruikersnaam daarvoor te achterhalen heb ik enkele gegevens van u nodig.

Stuur mij een privébericht met de postcode/huisnummer, het e-mailadres en de laatste 4 cijfers van het IBAN nummer gekoppeld aan uw Cloud account.

Reageer