Beantwoord

Zakelijk Office 365

  • 10 augustus 2015
  • 5 reacties
  • 1027 keer bekeken

Hallo,

Ik beheer en bouw websites voor mijn nicht, zij heeft twee bedrijven.

Haar eerste bedrijf heeft ze alles bij jullie domeinaam + webhosting + email.

Sinds kort is ze begonnen om haar tweede bedrijf op te starten.

Ik heb voor haar domeinaam + webhosting aangevraagd, maar ze wil nu ook email erbij hebben.

Ik heb hier over een aantal vragen:

Ik ben van plan om Zakelijk Office 365 Instap aan te vragen, hoeveel emailadressen kan ik hier mee aan maken? 

Hoe kan ik het beste Zakelijk Office 365 instap aanvragen?

Door in te loggen op (Mijn Software Online: swol.kpn.com/csc)

Of gewoon via de website van Kpn en dan het product in de winkelwagen te doen. (en dan inloggen)

Vorige keer had ik hier ook problemen mee, vandaar deze vraag.

De volgende producten heeft ze nu bij jullie:

Haar eerste bedrijf:

Mijn Bedrijf Online Linux met Exchange Online Lite (domeinnaam is hier aangekoppeld)

Haar tweede bedrijf:

Webhosting Online Linux (domeinnaam is hier aangekoppeld)

Even voor de duidelijkheid bij haar tweede bedrijf wil ik Zakelijk Office 365 instap aanvragen.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Pieter Hofstra.
icon

Beste antwoord door Tim 12 augustus 2015, 09:57

Hallo Pieter,

Ik begrijp dat Webhosting behouden moet blijven en Zakelijk Office 365 als extra erbij komt?

Dan kunt u inderdaad deze stappen volgen. :D

Het is mij eerder opgevallen dat de bestelpagina problemen kan geven, dit gebeurd voornamelijk wanneer de pagina niet volledig geladen is. Ik wil u dan adviseren om de pagina nogmaals te openen of dit met een andere browser te proberen. Het moet kunnen werken, bij mij werkt het nu wel (Firefox).

Ik hoor graag van u of het gelukt is en uiteraard of ik u kan helpen!

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +11
Hallo Pieter,

Goed om u weer op het forum te zien! ;)

Bij Zakelijk Office 365 Instap wordt één e-mailaccount aangemaakt met een Exchange mailboxgrootte van 50GB. Onder dit account kunnen wel meerdere e-mailadressen worden aangemaakt. (uit mijn hoofd, 25 stuks)

Wanneer u een extra e-mailaccount / mailbox wenst, moet daarvoor een extra Zakelijk Office 365 licentie voor worden toegevoegd.

Ik begrijp dat u Zakelijk Office 365 Instap wilt aanvragen met behoud van de domeinnaam die momenteel voor Webhosting Online Linux wordt gebruikt. Hiervoor moet de domeinnaam "intern" worden verhuist naar het nieuwe pakket. Het is namelijk niet mogelijk om het pakket te wijzigen naar Zakelijk Office 365 Instap.

Indien Wehosting Online Linux behouden moet blijven kunt u het beste via kpn.com het product bestellen. Vervolgens krijgt u de vraag: "Bent u de eigenaar van deze domeinnaam?", hier kiest u dan voor "Ja, ik ben de eigenaar en ik wil dit domein graag gebruiken". Webhosting blijft dan werken en kan de domeinnaam gewoon voor Zakelijk Office 365 worden gebruikt.

Als Webhosting Online Linux opgezegd moet worden dan kunt u het beste contact opnemen via de livechat op https://www.kpn.com/zakelijk/klantenservice.htm" target="_blank" rel="nofollow, het https://www.kpn.com/zakelijk/cloud/contactformulier.htm" target="_blank" rel="nofollow of telefonisch via 0800-0403, optie 2, optie 2 (Cloud diensten). Deze kunnen precies voor u uitzoeken wat de benodigde stappen zijn en deze opstarten. U kunt bij het bestellen ook kiezen voor: "Ja, ik ben de eigenaar en ik wil dit domein graag verhuizen". Vervolgens moet een KPN medewerker de domeinnaam nog wel handmatig verhuizen en ook het Wehosting Online Linux abonnement opzeggen.

Ik verneem graag van u of er aanvullende vragen zijn, veel succes!

Bewerkt op 01-02-'16: Onze afdeling voor cloud diensten is vanaf nu bereikbaar via het telefoonnummer 0800-0410
Dus als ik Zakelijk Office 365 Instap wil aanvragen op de domeinnaam die gekoppeld is aan Wehosting Online Linux dan moet ik dit doen?

Indien Wehosting Online Linux behouden moet blijven kunt u het beste via kpn.com het product bestellen. Vervolgens krijgt u de vraag: "Bent u de eigenaar van deze domeinnaam?", hier kiest u dan voor "Ja, ik ben de eigenaar en ik wil dit domein graag gebruiken". Webhosting blijft dan werken en kan de domeinnaam gewoon voor Zakelijk Office 365 worden gebruikt.

P.s. ik heb geprobeerd om dit te bestellen: 

https://zakelijk.kpn.com/zakelijk/cloud/cloudstore/3959/Zakelijk-Office-365-Instap-Standaard.htm

Dan zet ik de licenties op 1 bij Zakelijk Office 365 Instap, maar de prijs veranderd niet.

Ik hoop dat u het begrijpt, anders moet ik u even de domeinnaam sturen in een privebericht?

Met vriendelijke groet,

Pieter Hofstra.
Reputatie 7
Badge +11
Hallo Pieter,

Ik begrijp dat Webhosting behouden moet blijven en Zakelijk Office 365 als extra erbij komt?

Dan kunt u inderdaad deze stappen volgen. :D

Het is mij eerder opgevallen dat de bestelpagina problemen kan geven, dit gebeurd voornamelijk wanneer de pagina niet volledig geladen is. Ik wil u dan adviseren om de pagina nogmaals te openen of dit met een andere browser te proberen. Het moet kunnen werken, bij mij werkt het nu wel (Firefox).

Ik hoor graag van u of het gelukt is en uiteraard of ik u kan helpen!
Hallo Tim,

Het is gelukt! Bedankt voor de informatie.

Als ik weer een vraag heb, dan kom ik zeker terug op dit forum!

Met vriendelijke groet, 

Pieter Hofstra.
Reputatie 7
Badge +11
Hallo Pieter,

Bedankt voor uw bericht, goed om te lezen dat het is gelukt.
Heel veel succes met het inrichten van Zakelijk Office 365 en het bouwen van de websites.

Fijn dat uw ervaring met het forum positief is, ik zie u graag weer terug op het forum 😃

Reageer