Vraag

Twee gesprekken tegelijkertijd op hetzelfde nummer.

  • 17 May 2018
  • 3 reacties
  • 1040 keer bekeken

Het is al even bekend dat jullie ISDN willen uitfaseren.

Ik heb gekeken op jullie website en zie als zakelijk opties KPN KleinZakelijk en KPN EEN.

Onze situatie is dat wij momenteel nog ISDN gebruiken.
Wij hebben twee nummers in gebruik 1 voor bellen en 1 voor de fax.
Regelmatig worden tegelijkertijd twee gesprekken gevoerd op hetzelfde nummer.

Ik zie bij KPN KleinZakelijk dat er maximaal 2 gesprekken gelijktijdig gevoerd kunnen worden.
Is het bij dit pakket ook mogelijk om deze 2 gesprekken ook op hetzelfde nummer te laten plaatsvinden (gelijktijdig)?

Daarnaast hebben wij een pinautomaat. Ik zag dat in zowel KPN KleinZakelijk als KPN EEN pinnen mogelijk is. Echter bij KPN EEN zag ik dat beveiligde pinverbinding optioneel is.
In hoeverre is het noodzakelijk om een beveiligde pinverbinding te gebruiken? Wat zijn de voordelen (en nadelen om er niet voor te kiezen).

3 reacties

Reputatie 5
Badge +5
Goedemiddag @tjainie,

Met KPN EEN kunt u inderdaad meerdere werkplekken aan het zelfde nummer koppelen. Dit kunnen er 2 of meer zijn. Wat beveiligde pin-lijn betreft kunt u dit het beste met uw pin-leverancier en eventueel uw verzekering afstemmen. Wij bieden de dienst in ieder geval wel aan.
Hallo @Mohammad

Bedankt voor je reactie!

Is het met KPN EEN wel mogelijk om twee gesprekken te voeren onder hetzelfde telefoonnummer?

Betreft non beveiligde pin: hoe schat jij het risico in? Is het risico aanzienlijk hoger dat er ingebroken wordt op de pinautomaat indien er een non beveiligde verbinding is t.o.v. een beveiligde verbinding?
Reputatie 5
Badge +5
Goedemorgen @tjainie, welkom op het Zakelijk KPN Forum.

ISDN wordt inderdaad uitgefaseerd en u kunt kiezen tussen KPN Kleinzakelijk en KPN EEN.

Met Kleinzakelijk is het mogelijk om met twee verschillende nummers tegelijkertijd te bellen. Dus niet mogelijk om met één nummer 2 gelijktijdige gesprekken te voeren. Daarnaast is het niet meer mogelijk om te faxen met de nieuwe pakketten. Met KPN EEN is het echter wel mogelijk om fax-to-mail af te nemen. Dan kunt u fax ontvangen op de mail, maar nog steeds niet zelf faxen. Wellicht is een modern alternatief hier een oplossing voor, bijvoorbeeld scannen en mailen.

Wat beveiligde pin-lijn betreft is het zeker niet noodzakelijk. Sommige verzekeringsmaatschappijen verwachten dat u een beveiligde pin-lijn neemt, zodat niet iemand kan inbreken op de pinautomaat. indien het niet uit maakt voor de verzekering, dan kunt u gerust zonder.

Reageer