Geachte klant, u hebt MB's buiten de EU gebruikt. Uw 1e databundel van 250 MB is nu actief. Deze bundel kost 25 EUR (excl. btw). Bij 80% verbruik van uw bundel krijgt u opnieuw een bericht. Mvg, KPN
Geachte klant, u hebt MB's buiten de EU gebruikt. Uw 1e databundel van 1000 MB is nu actief. Deze bundel kost 20 EUR (excl. btw). Bij 80% verbruik van uw bundel krijgt u opnieuw een bericht. Mvg, KPN
om heb geen melding gehad bij 80% en toch krijg ik weer een nieuwe bund l van 20 euro. Hoe kan dit?
+5
Goedemorgen
Beide sms'jes zeggen “1e bundel’ zie ik. Krijg je deze sms'jes allebei binnen voor het zelfde abonnement? Als je in je profiel je klantnummer invult, kan ik het abonnement erbij pakken. Als deze sms'jes voor verschillende nummer binnenkomen, zou ik graag willen weten welke dat zijn. Je kunt mij eventueel ook een privébericht sturen met de nummers en bijbehorende klantnummers. Dan ga ik op onderzoek uit.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
