Reacties geplaatst door driggy10

2 Reacties

D
driggy10Nieuwkomer
gevraagd in Microsoft Office 365

Activatie licentie een technische storing of administratieve fout

Hallo Lindsay, Excuses voor het niet tijdig reageren. Dit i.v.m. ziektes binnen het gezin waaronder mijzelf:disappointed_relieved: Graag ga ik op uw aanbod in( als die nog geldig is:grin: ) en zou het op prijs stellen dat u uw verhaal doet van hetgeen wat u bevonden heeft en mij koppelt aan een andere klachtenbehandelaar.. hopelijk kunnen zowel u en ik dit netjes oplossen en mij een compensatie aanbieden voor mijn geleden 'schade' en hoofdpijn rondom mijn clienten. Ik ben niet de moeilijkste, echter moet het weel realistisch zijn en deze heb ik helaas niet ervaren bij mijn huidige klachtenbehandelaar. Bij mijn vorige wel! Daar had ik een soortgelijk probleem en dit werd keurig netjes opgelost dat mag ook gezegd worden. Ik hoor graag van u.. Mvg, Igor Petrovic p.s. alvast bedankt voor de genomen moeite :smiley: :smiley: :smiley: :smiley:

4
D
6 jaar geleden
D
driggy10Nieuwkomer
gevraagd in Microsoft Office 365

Activatie licentie een technische storing of administratieve fout

Helemaal geweldig Lindsay!! Ondertussen heb ik niet stil gezeten!(haha) Ik heb net weer gebeld en een collega gaf net uitleg toen de 'verbinding' wegviel. Raar maar laten we zeggen dat ik ze 'geloof' op hun woord. De desbetreffende collega is nergens te bekennen ineens. Er is een interne migratie geweest tussen KPN en Microsoft(Datacom) en daar is mijn licentie ontkoppeld, waardoor ik KPN een notificatie heb gestuurd. KPN is de niet-actieve users vergeten te activeren via Microsoft Portal, waardoor mijn expiration date op mijn licentie is verlopen. Dit heb ik op papier alsmede een opname op mijn telefoon. Dit is naar mijn weten geen storing, echter een administratieve fout.. Maar goed ik hoor graag van je wat het exact is.. jij wilt mij in ieder geval helpen en ik ben je alvast dankbaar voor je moeite en je hulp.. misschien zal jij achter de waarheid komen. U kunt mij eventueel buiten deze forum het beste bereiken per mail: i.petrovic@hotmail.com Nogmaals bedankt en

4
D
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden