Reacties geplaatst door rolandraijmakers

1 Reactie

A
artphilStarter
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

MijnGesprek App start niet meer op, blijft hangen bij opstarten

Ik had een soortgelijk probleem met MijnGesprek App. op iPhone 8 en iOS 12.1.4 Ik heb het opgelost door de zakelijke E-Mail account te verwijderen en automatisch te laten uitrollen via onze MDM oplossing. De MDM (Mobile Device Management) oplossing had de MijnGesprek app al geinstalleerd op mijn iPhone, maar omdat ik backup had gerestored van een oude iPhone zat mijn zakelijke E-mail nog in het 'Privé' gedeelte van mijn iPhone. De MDM oplossing kan nl een handmatig geconfigureerde setting niet overschrijven. Wij hebben nu 7 iPhones uitgerold, waarbij 5 geen problemen hadden. 2 gebruikers (waaronder ikzelf) hadden dit probleem en door de zakelijke E-Mail settings te verwijderen, werden ze binnen een paar minuten door MDM uitgerold op het toestel en hoefde ik alleen nog maar mijn wachtwoord in te vullen. Ik kan het niet verklaren waarom dit zo is maar ga dit wel doorgeven aan mijn KPN Excellence partner.

7
rolandraijmakers
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden