Reacties geplaatst door Gerben

3 Reacties

G
GerbenStarter
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

Voice mail deactiveren vanuit buitenland

Hoi Rick,Ik heb contact gehad met je collega KPN EEN MKB, maar ook hij gaf mij weer een telefoonnummer dat ik moest bellen, waarbij ik aangaf dat ik (nog steeds) in het buitenland ben, hij gaf aan dat ik er dan 0031 voor moest bellen. Nou dit werkte niet en ben niets opgeschoten.

8
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
G
GerbenStarter
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

Voice mail deactiveren vanuit buitenland

Ik heb de UIT sms naar 1233 gedaan en heb melding ontvangen dat het over enkele minuten wordt uitgeschakeld. Dit was op 24 juli en de voicemail staat nog aan op dit moment van schrijven. Mook heb ik het nummer gebeld +31612001233, waarbij ik een melding krijg dat ik de voicemail moet instellen door vanuit Nederland te bellen. Wat ik ook doe en voor adviezen krijg, ik krijg de voicemail niet gedeactiveerd en heb denk ik echt van jullie een actie nodig dat dit geregeld gaat worden. 

8
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
G
GerbenStarter
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

Voice mail deactiveren vanuit buitenland

Hoi Rick, ik heb nogmaals de code UIT  gestuurd aan 1233 en kreeg weer het bericht dat het binnen enkele minuten zou worden uitgeschakeld en nu is hij ook uit.  dus het probleem heeft zich opgelost, als ik in Nederland ben zal ik het allemaal juist gaan instellen. Maar ben blij dat het nu dan toch is uitgeschakeld. Enorm bedankt voor de vriendelijke en nette service aan aanleiding van mijn vragen en reacties.  

8
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden